Để thực hiện chức năng quản lý và giả nhiều vai trò, các nhà quản lý phải có tay nghề cao. Robert Katz xác định ba kỹ năng quản lý cần thiết để quản lý thành công: kỹ thuật, con người, và khái niệm. Kỹ năng kỹ thuật bao gồm quá trình hay kỹ thuật kiến thức và trình độ. Quản lý sử dụng các quy trình, kỹ thuật, và các công cụ của một khu vực cụ thể. Đây là những kỹ năng chuyên môn và kiến thức liên quan đến nghề nghiệp hay chuyên môn của cá nhân. Ví dụ như kỹ năng quản lý dự án xây dựng các kỹ sư cầu, máy bay và tàu thuyền. Kỹ năng kỹ thuật bao gồm những điều đơn giản, chẳng hạn như khả năng hoạt động đúng một máy tính, sử dụng hiệu quả các chương trình phần mềm khác nhau được yêu cầu trong môi trường cụ thể của bạn, và xử lý các thiết bị điện tử khác có thể liên quan đến chức năng công việc của bạn. Những kỹ năng này đặc biệt quan trọng đối với các nhà quản lý cấp thấp hơn, như họ thường chịu trách nhiệm đào tạo cấp dưới của họ. Nguồn: Vô Biên. "Kỹ năng kỹ thuật." Vô kinh doanh. Vô Biên, 21 tháng 7 năm 2015. Lấy ngày 06 tháng 5. 2016 từ
đang được dịch, vui lòng đợi..
