New Product Development is one of t

New Product Development is one of the most knowledge intensive processes in business and is itself constantly creating new knowledge. As NPD relies heavily on collaboration within cross-functional teams, the question of how such knowledge, which to a large extent is tacit, should best be managed and disseminated is crucial. Studying this problem with data from the multi-project NPD environments of 12 large global manufacturing companies, we identify three typical organisational structures for knowledge management, one as a central strategic function, a second where KM is internal to individual projects and a third where it is the affair of specialized functional departments.

We assess the strength of each option in terms of clarity of mission, how supportive they are in promoting the transfer and sharing of knowledge, and what sort of frictions may accompany their use. A focused area of the research is the alternative formats for job rotation that each structural style promotes, and the prospect of some ‘ideal type’ of knowledge management structure as a hybrid of these styles is examined.

Kết quả (Việt) 2:

Phát triển sản phẩm là một trong những quy trình thâm kiến thức nhất trong kinh doanh và chính nó là liên tục tạo ra tri thức mới. Như NPD dựa chủ yếu vào sự hợp tác trong các đội chéo chức năng, câu hỏi về kiến thức như thế nào như vậy, mà đến một mức độ lớn là ngầm, tốt nhất nên được quản lý và phổ biến là rất quan trọng. Nghiên cứu vấn đề này với dữ liệu từ môi trường NPD đa dự án của 12 công ty sản xuất lớn toàn cầu, chúng tôi xác định ba cơ cấu tổ chức điển hình cho quản lý tri thức, một là một chức năng chiến lược trung tâm, nơi một giây KM là nội bộ cho các dự án cá nhân và một phần ba nơi nó là việc của các phòng ban chức năng chuyên biệt. Chúng tôi đánh giá sức mạnh của mỗi tùy chọn về độ rõ nét của sứ mệnh, làm thế nào hỗ trợ họ trong việc thúc đẩy việc chuyển giao và chia sẻ kiến thức, và những gì sắp xếp của những va chạm có thể đi cùng với việc sử dụng chúng. Một khu vực tập trung của nghiên cứu là các định dạng thay thế cho luân chuyển công việc mà mỗi phong cách cơ cấu khuyến khích, và viễn cảnh của một số mẫu hình lý tưởng 'của cơ cấu quản lý tri thức như là một lai của những phong cách được kiểm tra.