million views in a week."Fireman Sa

million views in a week.

"Fireman Saves Kitten" succeeds on multiple levels. The clip is both heartbreaking and life-affirming, demonstrating the GoPro camera in action and underlining how effectively the product captures memorable moments. And it's not only daredevils and cat lovers taking notice: Chinese electronics giant Foxconn acquired an 8.88 percent stake in GoPro in late 2012 for $200 million, and the firm filed for an IPO this February.

HelloFlo
An honest plug

Madison Avenue has always struggled to market feminine-hygiene products, favoring euphemisms like "protection" and "freshness" alongside images of women frolicking on beaches in white pants. Monthly tampon-subscription service HelloFlo rewrote the rules with "The Camp Gyno," which tackles the subject with honesty, humor and heart.

The video features a preteen girl who gets her first "red badge of courage" while attending summer camp and becomes the camp's de facto gynecologist, distributing tampons to her bunkmates. The power trip goes to her head--"This is your life now," she sneers to another girl suffering from cramps--but the reign of terror ends with the arrival of HelloFlo "care packages" containing tampons, pantyliners and even candy.

HelloFlo launched in March 2013 and attracted scant attention until "The Camp Gyno" hit YouTube last summer. Within 24 hours of going online, the video was named "Ad of the Day" by Adweek; other media outlets celebrated the clip's no-nonsense approach as well. In all, "The Camp Gyno" attracted close to 6 million views in its first month online--not too shabby for a video reportedly produced on a budget of just $6,000.

Kmart
The puerile principle

With revenue continuing its long, steady decline, Kmart teamed with ad agency FCB to reenergize its much-maligned brand, promoting its product-delivery program by appealing to the giggly 12-year-old in all of us.

The "Ship My Pants" online video embraces sophomoric wordplay to inform customers that items that are out of stock in Kmart stores may now be shipped directly to their homes for free. "I just shipped my pants, and it's very convenient!" enthuses one elderly shopper; another proclaims, "I just shipped my bed!" While some viewers called it "gross" and "vulgar," the spot racked up some 20 million YouTube views by the end of last year, at one point yielding one share for every nine views--proof positive that schoolyard humor never goes out of style.

FCB followed "Ship My Pants" with the equally punny "Big Gas Savings" spot, as well as commercials that revived "Yo Mama" jokes and featured a branded Kmart rap. The tongue-in-cheek approach convinced Kmart to retain FCB as its agency of record but wasn't enough to boost the retail chain's flagging fortunes: Despite the widely viewed campaigns, revenue sagged 3.7 percent in 2013.

Playworld Systems
Context through a contest

Playground and fitness equipment manufacturer Playworld Systems jumped into the social media sandbox with "Write to Play," giving away two commercial playgrounds through its Facebook page. The contest required entrants to complete an online form with a brief essay explaining why they hoped to "bring play" to their communities and a photo depicting where they thought the playground should be installed.

After Playworld selected six finalists, consumers who "liked" the company's Facebook page were able to vote for the community or school they considered most deserving; Parker's Woods park in Mason City, Iowa, and St. Norbert School in Northbrook, Ill., were the winners.

"Write to Play" heralded Playworld's first-ever social media giveaway, and the results are impressive: Not only did its Facebook fan base increase from 600 to more than 9,000 during the two months the contest ran, but as finalists rallied to gain community support for their campaigns, many local news outlets reported on their efforts, earning Playworld significant free publicity in the process.

Poo-Pourri
Toilet humor

Bathroom spray deodorizer Poo-Pourri redefined the sweet smell of success with its hit viral video "Girls Don't Poop," which vaulted the product from kitschy novelty to mainstream sensation.

"Girls Don't Poop" elevates toilet humor to new levels: The YouTube clip depicts an otherwise elegant young lady discussing her lavatory behaviors in intimately hilarious and oddly poetic detail, asking, "How can you make the world believe your poop doesn't stink? Or, in fact, that you never poop at all?" The solution: Poo-Pourri, whose proprietary formula creates a protective barrier across the surface of the toilet-bowl water, halting foul odors from coming into contact with the air.

Soon after its September 2013 online debut, the clip was spotlighted on sites like The Huffington Post and Jezebel; from there it attracted the attention of national radio personalities Ryan Seacrest and Howard Stern. In just a week the video fueled 6 million views and more than 278,000 shares, meaning that about one in every 22 viewers passed the clip along to their social media followers. "Girls Don't Poop" ultimately increased Poo-Pourri's Facebook fan base by 354 percent.

The Mechanics of Sharing
Unlocking the process and power of word-of-mouth
Norwegian comedy duo Ylvis may never learn what the fox says, but its video posing that musical question solved a far greater mystery: the secret behind viral media success.

"The Fox (What Does The Fox Say?)," released in September 2013, received some 40 million online views in its first two weeks and scored an astounding 276 million by December, becoming YouTube's top trending video of the year.

Silly, bizarre and undeniably catchy, "The Fox" went viral simply by provoking a powerful reaction across a range of demographics. And that visceral response is what separates viral breakouts from busts, according to Jonah Berger, marketing professor at the Wharton School at the University of Pennsylvania and author of Contagious: Why Things Catch On.

"There is a science behind why people share. It's not chance, and it's not random," Berger says. "If you understand the underlying science of human behavior, you can predict what people are going to pass on, and you can craft your own contagious content--whether it's messages, products or ideas--that people are more likely to spread."

Berger has spent years investigating the mechanics behind virality, identifying six key drivers under the acronym STEPPS. They are Social Currency (e.g., sharing things that make people look good), Triggers (acknowledging that we talk about things that are top-of-mind), Emotion, Public (imitating what we see others do), Practical Value (news people can use) and Stories (information passed along under the guise of idle chitchat).

"Each [driver] is a research-tested principle that increases the likelihood that people will talk about and share things, that brands get word-of-mouth, that services get shared and that videos get passed along the internet," Berger explains. "We can reliably say that including certain characteristics and messages will increase the number of people who share [content] and the likelihood it will be shared."

Understanding and leveraging these drivers does not guarantee a successful campaign, however. "Part of the problem with chasing this idea of 'viral' is that people build content that doesn't have anything to do with the brand," Berger contends. "You can make a really funny video, and people will laugh, but if it doesn't have anything to do with the service you're offering or the product you're selling, it's not going to impact sales. Too many companies and organizations are chasing good content without understanding how to make it help the brand."

In fact, he argues that small businesses should worry less about going viral on YouTube, Facebook or Twitter and more about generating buzz in the real world. "Sometimes [companies] focus too much on the technology and not enough on the psychology," he points out. "Only a little bit of word-of-mouth is online. Technologies will come and go, so rather than getting fixated on a particular technology, you need to understand why people share, regardless of the technology they're using. Every person who buys from you, every service that works with you, every person who goes to your website--how can you make them more likely to talk about you, share you and bring in new business? You want to turn your customer base into a marketing department. That's what word-of-mouth does.

Kết quả (Việt) 1:

triệu lượt xem trong một tuần."Lính cứu hỏa tiết kiệm Kitten" thành công trên nhiều cấp độ. Clip là cả heartbreaking và cuộc sống khẳng định, thể hiện máy ảnh GoPro trong hành động và gạch dưới cách có hiệu quả các sản phẩm bắt những khoảnh khắc đáng nhớ. Và nó không phải là chỉ daredevils và những người yêu thích mèo chăm chú ý: thiết bị điện tử Trung Quốc khổng lồ Foxconn mua một 8.88 phần trăm cổ phần của GoPro in cuối năm 2012 cho 200 triệu USD, và các công ty nộp cho một IPO tháng hai này.HelloFloMột cắm trung thựcĐại lộ Madison đã luôn luôn vật lộn để thị trường sản phẩm vệ sinh nữ tính, favoring euphemisms như "bảo vệ" và "tươi" cùng với hình ảnh của phụ nữ frolicking trên bãi biển ở quần trắng. Dịch vụ tampon-thuê bao hàng tháng HelloFlo viết lại các quy tắc với "The Camp Gyno," mà bóng đối tượng với sự trung thực, hài hước và trái tim.Các tính năng video một cô gái preteen được huy hiệu của mình đầu tiên"màu đỏ của lòng dũng cảm" trong khi tham dự Trại hè và trở thành bác sĩ phụ khoa trên thực tế của trại, phân phối phụ để bunkmates của cô. Chuyến đi sức mạnh đi đầu của mình-"Đây là cuộc sống của bạn bây giờ," cô sneers một cô gái bị chuột rút - nhưng kết thúc triều đại của khủng bố với sự xuất hiện của HelloFlo "gói chăm sóc" chứa băng vệ sinh, pantyliners và thậm chí cả kẹo.HelloFlo ra mắt vào tháng 3 năm 2013 và thu hút sự chú ý rất ít cho đến khi "The Camp Gyno" bấm YouTube mùa hè năm ngoái. Trong vòng 24 giờ truy cập trực tuyến, video được đặt tên "Quảng cáo of the Day" bởi Adweek; Các phương tiện truyền thông khác cửa hàng tổ chức kỷ niệm của clip no-nonsense cách tiếp cận là tốt. Trong tất cả, "The Camp Gyno" thu hút gần 6 triệu lượt xem trong tháng đầu tiên của nó trực tuyến - không quá shabby cho video một báo cáo được sản xuất trên một ngân sách chỉ $ 6.000.KmartNguyên lý thuộc về trẻ conVới doanh thu của nó từ chối dài, ổn định, Kmart hợp tác với cơ quan quảng cáo FCB óc của nó nhiều-maligned thương hiệu, tiếp tục thúc đẩy chương trình phân phối sản phẩm của nó bởi hấp dẫn cho giggly 12 tuổi ở tất cả chúng ta."Tàu của tôi quần" trực tuyến video bao trùm sophomoric wordplay để thông báo cho khách mà mục được ra khỏi chứng khoán tại Kmart cửa hàng có thể bây giờ được vận chuyển trực tiếp đến nhà của họ miễn phí. "Tôi chỉ cần chuyển quần của tôi, và nó là rất thuận tiện!" enthuses mua sắm một người cao tuổi; một tuyên bố, "Tôi chỉ vận chuyển giường của tôi!" Trong khi một số người xem gọi nó "tổng" và "khiếm nhã," vị trí racked lên một số 20 triệu lượt xem YouTube vào cuối năm ngoái, tại một trong những điểm năng suất một chia sẻ cho mỗi điểm chín--bằng chứng tích cực schoolyard hài hước không bao giờ đi ra khỏi phong cách.FCB sau đó là "Con tàu của tôi quần" với bình đẳng với punny "lớn khí tiết kiệm" vị trí, cũng như quảng cáo thương mại mà hồi sinh "Yo Mama" cười và giới thiệu một rap Kmart mang nhãn hiệu. Cách tiếp cận tongue-in-cheek thuyết phục Kmart để giữ lại FCB như cơ quan của hồ sơ nhưng không đủ để thúc đẩy bán lẻ chuỗi gắn cờ vận may: mặc dù các chiến dịch rộng rãi xem, doanh thu cong võng cột sống 3,7 phần trăm vào năm 2013.Hệ thống sĩBối cảnh thông qua một cuộc thiSản xuất thiết bị Sân chơi và thể dục hệ thống sĩ đã nhảy vào chỗ thử phương tiện truyền thông xã hội với "Viết để chơi," cho đi hai sân chơi thương mại thông qua trang Facebook của mình. Cuộc thi yêu cầu diện để hoàn thành một hình thức trực tuyến với một bài luận ngắn gọn giải thích tại sao họ hy vọng để "mang lại chơi" cho cộng đồng của họ và một hình ảnh miêu tả mà họ nghĩ rằng Sân chơi nên được cài đặt.Sau khi sĩ chọn sáu dự vòng chung kết, người tiêu dùng "thích" của công ty Facebook trang đã có thể bỏ phiếu cho cộng đồng hoặc trường học họ coi là xứng đáng nhất; Parker's rừng vườn ở Mason City, Iowa, và St Norbert School ở Northbrook, Ill, đã là những người chiến thắng."Viết để chơi" báo trước sĩ của phương tiện truyền thông xã hội đầu tiên giveaway, và kết quả là ấn tượng: không chỉ làm tăng cơ sở fan hâm mộ Facebook của nó từ 600 với hơn 9.000 trong tháng hai cuộc thi chạy, nhưng như các tài liệu học tập hợp để đạt được cộng đồng hỗ trợ cho chiến dịch của họ, nhiều cửa hàng địa phương tin tức báo cáo về nỗ lực của họ, kiếm sĩ quan trọng miễn phí công khai trong quá trình.Poo-PourriHài hước nhà vệ sinhPhòng tắm phun chất khử mùi Poo-Pourri định nghĩa lại mùi ngọt của thành công với các hit viral video "cô gái không Poop," đó vaulted sản phẩm từ kitschy tính mới đến với con đường cảm giác."Cô gái không Poop" nâng cao hài hước nhà vệ sinh với cấp độ mới: The YouTube clip mô tả một cô gái trẻ sang trọng nếu không thảo luận về hành vi vệ sinh của mình chi tiết sâu sắc vui nhộn và kỳ quặc thơ mộng, hỏi, "làm thế nào có thể bạn làm cho thế giới tin đuôi tàu của bạn không stink? Hoặc, trong thực tế, mà bạn không bao giờ poop ở tất cả? " Giải pháp: Poo-Pourri, có công thức độc quyền tạo ra một hàng rào bảo vệ trên bề mặt nước bát nhà vệ sinh, ngăn chặn các mùi hôi hôi từ đến tiếp xúc với không khí.Ngay sau khi đầu tay trực tuyến của mình ngày 2013, tập tin được spotlighted ngày các trang web như The Huffington Post và Jezebel; từ đó, nó đã thu hút sự chú ý của đài phát thanh quốc gia nhân Ryan Seacrest và Howard Stern. Chỉ một tuần video tiếp nhiên liệu 6 triệu lượt xem và chia sẻ nhiều hơn 278,000, có nghĩa là khoảng một trong mỗi người xem 22 thông qua tập tin cùng với theo phương tiện truyền thông xã hội của họ. "Cô gái không Poop" cuối cùng tăng Poo-Pourri Facebook sở cơ sở 354 phần trăm.Cơ học của việc chia sẻMở khóa các quá trình và sức mạnh của word-of-miệngNa Uy hài duo Ylvis không bao giờ có thể tìm hiểu những gì con cáo nói, nhưng video của nó đặt ra câu hỏi âm nhạc đó giải quyết một bí ẩn lớn hơn nhiều: bí mật đằng sau sự thành công của virus truyền thông."Cáo (The Fox nói gì?)," phát hành vào tháng 9 năm 2013, nhận được một số 40 triệu lượt xem trực tuyến trong hai tuần đầu tiên của nó và ghi một triệu 276 đáng kinh ngạc của tháng mười hai, trở thành của YouTube video xu hướng hàng đầu của năm.Ngớ ngẩn, kỳ lạ và undeniably hấp dẫn, "Fox" đã đi virus chỉ đơn giản bằng kích động một phản ứng mạnh mẽ trên một loạt các nhân khẩu học. Và phản ứng nội tạng là những gì ngăn cách virus mụn từ bán thân, theo Jonah Berger, các giáo sư tiếp thị tại Wharton School tại Đại học Pennsylvania và tác giả của Contagious: tại sao điều bắt ngày."Đó là một khoa học đằng sau lý do tại sao mọi người chia sẻ. Nó không phải là cơ hội, và đó là không phải ngẫu nhiên,"Berger nói. "Nếu bạn hiểu khoa học cơ bản của hành vi con người, bạn có thể dự đoán những gì mọi người sẽ vượt qua trên, và bạn có thể thủ công nội dung truyền nhiễm của riêng của bạn - cho dù đó là thông điệp, sản phẩm hoặc ý tưởng--mà mọi người có nhiều khả năng để sinh sống."Berger đã dành năm điều tra các cơ chế đằng sau virality, xác định sáu trình điều khiển quan trọng dưới các chữ viết tắt STEPPS. Họ là xã hội thu (ví dụ: chia sẻ những điều mà làm cho mọi người nhìn tốt), gây nên (thừa nhận rằng chúng tôi nói về điều đó là đầu tâm trí), cảm xúc, khu vực (bắt chước những gì chúng ta thấy những người khác làm), giá trị thực tiễn (tin tức những người có thể sử dụng) và câu chuyện (thông tin thông qua cùng dưới ăn mặc đơn sơ của nhàn rỗi chitchat)."Mỗi [lái xe] là một nguyên tắc nghiên cứu thử nghiệm làm tăng khả năng rằng mọi người sẽ nói về và chia sẻ những thứ, mà thương hiệu nhận được word-of-miệng, rằng dịch vụ nhận được chia sẻ và video có được thông qua cùng internet," Berger giải thích. "Chúng tôi có thể tin cậy nói rằng bao gồm một số đặc điểm và các tin nhắn sẽ tăng số lượng những người chia sẻ [nội dung] và khả năng nó sẽ được chia sẻ."Sự hiểu biết và tận dụng các trình điều khiển không đảm bảo một chiến dịch thành công, Tuy nhiên. "Một phần của vấn đề với đuổi ý tưởng này của 'virus' là người xây dựng nội dung mà không có bất cứ điều gì để làm với các thương hiệu," Berger contends. "Bạn có thể thực hiện một video thực sự funny, và mọi người sẽ cười, nhưng nếu nó không có bất cứ điều gì để làm với các dịch vụ mà bạn cung cấp hoặc sản phẩm bạn đang bán hàng, nó sẽ không để tác động bán hàng. Quá nhiều công ty và các tổ chức đang đuổi theo nội dung tốt mà không có sự hiểu biết làm thế nào để làm cho nó giúp các thương hiệu."Trong thực tế, ông lập luận rằng các doanh nghiệp nhỏ nên lo lắng ít hơn về sẽ lan truyền trên YouTube, Facebook hay Twitter và nhiều hơn nữa về việc tạo buzz trong thế giới thực. "Đôi khi [công ty] tập trung quá nhiều vào công nghệ" và không đủ về tâm lý, ông chỉ ra. "Chỉ là một chút chút word-of-miệng là trực tuyến. Công nghệ sẽ đến và đi, như vậy thay vì nhận được fixated trên một công nghệ cụ thể, bạn cần phải hiểu tại sao mọi người chia sẻ, bất kể họ đang sử dụng công nghệ. Mọi người mua từ bạn, mỗi dịch vụ mà làm việc với bạn, mọi người đi vào trang web của bạn - làm thế nào có thể bạn làm cho họ nhiều khả năng để nói chuyện về bạn, chia sẻ của bạn và mang trong kinh doanh mới? Bạn muốn biến cơ sở khách hàng của bạn thành một bộ phận tiếp thị. Đó là những gì word-of-miệng nào.

Kết quả (Việt) 2:

triệu lượt xem trong vòng một tuần. "Fireman Tiết kiệm Kitten" thành công trên nhiều cấp độ. Đoạn clip vừa đau lòng và khẳng định cuộc sống, thể hiện camera GoPro trong hành động và nhấn mạnh tính hiệu quả của các sản phẩm chụp những khoảnh khắc đáng nhớ. Và nó không chỉ những kẻ liều lĩnh và những người yêu mèo dùng thông báo: điện tử Trung Quốc khổng lồ Foxconn mua lại cổ phần 8,88 phần trăm trong GoPro vào cuối năm 2012 với giá $ 200 triệu, và công ty đã đệ đơn xin IPO tháng hai này. HelloFlo An cắm trung thực Madison Avenue đã luôn luôn đấu tranh để thị trường sản phẩm nữ tính vệ sinh, ưu euphemisms như "bảo vệ" và "tươi mát" cùng với hình ảnh của phụ nữ nô đùa trên bãi biển ở quần trắng. Dịch vụ tampon-thuê bao hàng tháng HelloFlo viết lại các quy định với "The Camp Gyno" này giải quyết vấn đề với sự trung thực, hài hước và trái tim. Các tính năng hình ảnh một cô gái preteen những người được "huy hiệu màu đỏ của lòng dũng cảm" đầu tiên của mình khi tham dự trại hè và trở thành trại của de facto bác sĩ phụ khoa, phân phối các loại băng vệ sinh để bunkmates cô. Chuyến đi cúp điện để đầu cô - "Đây là cuộc sống của bạn bây giờ," cô chế giễu để một cô gái khác bị chuột rút - nhưng triều đại khủng bố kết thúc với sự xuất hiện của HelloFlo "gói chăm sóc" chứa băng vệ sinh, pantyliners và thậm chí cả bánh kẹo. HelloFlo ra mắt tháng ba năm 2013 và thu hút được sự chú ý rất ít cho đến khi "The Camp Gyno" hit YouTube mùa hè năm ngoái. Trong vòng 24 giờ sẽ trực tuyến, video được đặt tên là "Ad of the Day" của Adweek; phương tiện truyền thông khác được cử hành cách tiếp cận của clip không vô nghĩa là tốt. Trong tất cả, "The Camp Gyno" đã thu hút gần 6 triệu lượt xem trong tháng trực tuyến đầu tiên của mình -. Không quá tồi tàn cho một video báo cáo sản xuất trên một ngân sách chỉ 6.000 $ Kmart Các nguyên tắc có tính cách trẻ con Với doanh thu tiếp tục suy giảm đều và lâu dài của nó, Kmart hợp tác với các cơ quan quảng cáo FCB để reenergize thương hiệu rất được bôi bẩn thường của nó, thúc đẩy chương trình sản phẩm giao hàng của mình bằng cách kêu gọi các giggly 12 tuổi trong tất cả chúng ta. Các "tàu quần của tôi" video trực tuyến bao trùm chơi chữ sophomoric để thông báo cho khách hàng rằng các mục mà đang hết hàng trong các cửa hàng Kmart bây giờ có thể được vận chuyển trực tiếp đến nhà của họ miễn phí. "Tôi chỉ vận chuyển quần của tôi, và nó rất tiện lợi!" enthuses một người mua sắm cao tuổi; tuyên bố: khác, "tôi chỉ vận chuyển giường của tôi!" Trong khi một số khán giả gọi nó là "tổng" và "thô tục", những chỗ bị chồng chất lên khoảng 20 triệu lượt xem trên YouTube vào cuối năm ngoái, tại một thời điểm năng suất một phần cho mỗi chín views - bằng chứng tích cực mà sân trường hài hước không bao giờ lỗi phong cách. FCB tiếp "tàu quần của tôi" với "Big khí tiết kiệm" điểm không kém punny, cũng như quảng cáo mà hồi sinh "Yo Mama" đùa và một phim Kmart rap có thương hiệu. Cách tiếp cận lưỡi-in-má thuyết phục Kmart để giữ FCB là cơ quan của bản ghi nhưng không đủ để thúc đẩy vận may suy giảm các chuỗi bán lẻ của: Mặc dù các chiến dịch được rộng rãi, thu cong võng 3,7 phần trăm trong năm 2013. Playworld Systems Context qua một cuộc thi Sân chơi và nhà sản xuất thiết bị thể dục Playworld Systems nhảy vào phương tiện truyền thông xã hội với sandbox "Viết để chơi," cho đi hai sân chơi thương mại thông qua trang Facebook của mình. Các cuộc thi yêu cầu thí sinh phải hoàn thành một hình thức trực tuyến với một bài luận ngắn giải thích tại sao họ hy vọng sẽ "mang lại chơi" cho cộng đồng của họ và một bức ảnh miêu tả nơi mà họ nghĩ các sân chơi nên được cài đặt. Sau khi Playworld chọn sáu vòng chung kết, người tiêu dùng "thích" các trang Facebook của công ty đã có thể bỏ phiếu cho các cộng đồng hoặc trường mà họ coi là xứng đáng nhất; .. Công viên Woods Parker tại thành phố Mason, Iowa, và Trường St. Norbert ở Northbrook, Ill, những người chiến thắng "Write to Play" báo trước lần đầu tiên truyền thông xã hội giveaway Playworld, và kết quả là ấn tượng: Không chỉ người hâm mộ Facebook của mình tăng cơ sở từ 600 đến hơn 9.000 trong hai tháng cuộc thi chạy, nhưng vào vòng chung kết tập hợp để đạt được sự ủng hộ của cộng đồng cho các chiến dịch của họ, nhiều hãng tin địa phương báo cáo về những nỗ lực của họ, thu Playworld quảng cáo miễn phí đáng kể trong quá trình này. Poo-Pourri Toilet hài hước phun tắm khử mùi Poo-Pourri định nghĩa lại các mùi ngọt ngào của thành công với nó trúng video virus "Girls Đừng poop," mà vòm các sản phẩm từ tính mới kitschy đến cảm giác chủ đạo. "Girls Đừng Poop" nâng cao vệ sinh hài hước đến mức mới : Đoạn clip YouTube miêu tả một phụ nữ trẻ nếu không thanh lịch thảo luận về hành vi phòng vệ sinh của mình một cách chi tiết thân mật vui nhộn và kỳ lạ nên thơ, hỏi: "Làm thế nào bạn có thể làm cho thế giới tin rằng phân của bạn không bốc mùi Hoặc, trên thực tế, bạn không bao giờ ị ở tất cả? ? " Giải pháp: Poo-Pourri, có độc quyền công thức tạo ra một hàng rào bảo vệ trên bề mặt của nước nhà vệ sinh bát, ngăn chặn mùi hôi từ tiếp xúc với không khí. Chẳng bao lâu sau khi tháng 9 năm 2013 ra mắt trực tuyến của mình, các clip được tâm điểm trên các trang web như The Huffington Post và Jezebel; từ đó nó thu hút sự chú ý của cá phát thanh quốc gia Ryan Seacrest và Howard Stern. Chỉ trong một tuần video nhiên liệu 6 triệu lượt xem và hơn 278.000 cổ phiếu, nghĩa là khoảng một trong mỗi 22 người xem qua clip cùng với phương tiện truyền thông tín xã hội của họ. "Girls Đừng poop" cuối cùng tăng lượng fan Facebook Poo-Pourri bằng 354 phần trăm. The Mechanics of Sharing Mở khóa các tiến trình và sức mạnh của word-of-miệng Na Uy đôi hài Ylvis không bao giờ có thể tìm hiểu những gì con cáo nói, nhưng đặt ra video của nó rằng câu hỏi âm nhạc giải quyết một bí ẩn lớn hơn nhiều:. bí mật đằng sau thành công của phương tiện truyền thông của virus "The Fox (What Does The Fox Say?)," phát hành vào tháng 9 năm 2013, đã nhận được khoảng 40 triệu lượt xem trực tuyến trong hai tuần đầu tiên của nó và ghi bàn đáng kinh ngạc 276 triệu vào tháng, trở thành phim xu hướng hàng đầu của YouTube năm. Silly, kỳ lạ và không thể phủ nhận catchy, "The Fox" đi virus đơn giản bằng cách kích động một phản ứng mạnh mẽ trên một loạt các nhân khẩu học. Và đó là phản ứng bản năng là những gì ngăn mụn virus từ bán thân, theo Jonah Berger, giáo sư marketing tại Trường Wharton tại Đại học Pennsylvania và là tác giả của truyền nhiễm:. Tại sao điều Catch On "Có một khoa học đằng sau lý do tại sao mọi người chia sẻ Nó không phải. cơ hội, và nó không phải ngẫu nhiên ", Berger nói. "Nếu bạn hiểu được khoa học cơ bản của hành vi con người, bạn có thể dự đoán những gì mọi người sẽ vượt qua ngày, và bạn có thể thủ nội dung truyền nhiễm của riêng bạn - cho dù đó là thông điệp, sản phẩm hay ý tưởng -. Mà mọi người có nhiều khả năng lây lan" Berger đã dành nhiều năm để điều tra các cơ đằng sau lan truyền, xác định các trình điều khiển sáu trọng điểm theo các từ viết tắt STEPPS. Họ là những xã hội tiền tệ (ví dụ, chia sẻ những điều mà làm cho mọi người nhìn tốt), Triggers (nhìn nhận rằng chúng ta nói về những điều có top-of-mind), Emotion, Công (bắt chước những gì chúng ta thấy người khác làm), Giá trị thực tế (người tin tức có thể sử dụng) và truyện (thông tin thông qua cùng dưới vỏ bọc của chitchat nhàn rỗi). "Mỗi [lái] là một nguyên tắc nghiên cứu được thử nghiệm đó làm tăng khả năng mà mọi người sẽ nói chuyện và chia sẻ mọi thứ, mà thương hiệu có được word-of-miệng, rằng các dịch vụ được chia sẻ và video được thông qua cùng internet ", Berger giải thích. "Chúng tôi chắc chắn có thể nói rằng trong đó có một số đặc điểm và thông điệp sẽ làm tăng số lượng người đã chia sẻ [nội dung] và khả năng nó sẽ được chia sẻ." Sự hiểu biết và tận dụng các trình điều khiển không đảm bảo một chiến dịch thành công, tuy nhiên. "Một phần của vấn đề với theo đuổi ý tưởng này của 'virus' là những người xây dựng nội dung mà không có bất cứ điều gì để làm với thương hiệu", Berger đoan. "Bạn có thể thực hiện một video thực sự buồn cười, và người ta sẽ cười, nhưng nếu nó không có bất cứ điều gì để làm với các dịch vụ mà bạn đang cung cấp hoặc sản phẩm bạn đang bán hàng, nó sẽ không có tác động đến doanh số bán hàng. Quá nhiều công ty và tổ chức đang đuổi theo nội dung tốt mà không hiểu làm thế nào để làm cho nó giúp các thương hiệu. "Trong thực tế, ông lập luận rằng các doanh nghiệp nhỏ nên quá lo lắng về virus đi trên YouTube, Facebook hoặc Twitter và nhiều hơn nữa về việc tạo ra tiếng vang trong thế giới thực. "Đôi khi [công ty] tập trung quá nhiều vào công nghệ và không đủ về tâm lý," ông cho biết. "Chỉ một chút word-of-miệng là trực tuyến. Technologies sẽ đến và đi, cho nên thay vì nhận được gắn bó với một công nghệ cụ thể, bạn cần phải hiểu lý do tại sao mọi người chia sẻ, không phụ thuộc vào công nghệ mà họ đang sử dụng. Mỗi người mua từ bạn, mỗi dịch vụ làm việc với các bạn, mọi người đi vào trang web của bạn - làm thế nào có thể bạn làm cho họ nhiều khả năng để nói về bạn, chia sẻ bạn và đưa vào kinh doanh mới Bạn muốn biến cơ sở khách hàng của bạn thành một tiếp thị? bộ phận. Đó là những gì word-of-miệng không.