Các bước lên đến xung đột, coi họ là cơ hội; đọc tình huống một cách nhanh chóng; có thể thỏa thuận búa ra khó khăn và giải quyết tranh chấp một cách công bằng; có thể tìm thấy điểm chung và nhận được sự hợp tác với tiếng ồn tối thiểu
đang được dịch, vui lòng đợi..