EXPERIENTIAL LUXURY MARKETINGThe ex

EXPERIENTIAL LUXURY MARKETING
The experience economy
Experiential marketing is a growing trend worldwide, evident in most sectors of the global economy. A visit to the SEB Bank in Frankfurt (Germany) does not feel like walking into an ordinary bank. Customers are greeted personally in an area of open space, dark wooden floors and subtle lighting. Against a backdrop of easy-listening music, customers can sip cappuccinos in a Starbucks-feel café, surf at one of the internet terminals or simply catch the latest news headlines from one of the TV monitors. Penguin in the United Kingdom launched a series, My Penguin, in which books are published without front covers, allowing readers to create their own, unique and personalised designs. This phenomenon of experiential marketing is, however, not restricted to western societies. In India, Coca-Cola introduced its experiential lounges in the summer of 2007. Coke's Red Lounges are open-air youth corners with comfortable couches, iPod stations and gaming options. As Schmitt18 states, ‘experiential marketing is everywhere’. The question is, what has caused this evolution in the world of marketing, and what are the implications for luxury consumers?

Experiential marketing was first introduced by Pine and Gilmore,21 as part of their work on the experience economy. Pine and Gilmore22 explained their view of experiential marketing in the following manner: ‘when a person buys a service, he purchases a set of intangible activities carried out on his behalf. But when he buys an experience, he pays to spend time enjoying a series of memorable events that a company stages to engage him in a personal way’. Experiential marketing is thus about taking the essence of a product and amplifying it into a set of tangible, physical and interactive experiences that reinforce the offer. Holbrook and Hirschman23 identified the following experiential aspects of consumption: fantasies, feelings and fun. Experiential marketing essentially describes marketing initiatives that give consumers in-depth, tangible experiences in order to provide them with sufficient information to make a purchase decision. It has evolved as a response to a perceived transition from a service economy to one personified by the experiences in which consumers participate.24 As Tsai20 argues, ‘Increasingly, consumers are involved in the processes of both defining and creating value, and the co-created experience of consumers through the holistic brand value structure becomes the very basis of marketing’.


¬¬Thương hiệu sang trọng đòi hỏi tiếp thị rõ ràng và được thực tế, chiến lược được thành lập để hỗ trợ trong việc phát triển toàn cầu danh tiếng và tận dụng vị thế thương hiệu kết hợp với các khái niệm về thương hiệu . Các thuộc tính khác được coi là rất quan trọng cho việc tạo ra một thương hiệu sang trọng, bao gồm cả thuộc tính sản phẩm và thiết kế chất lượng, craftsmanship, sản phẩm, sáng tạo và độc đáo. Các sản phẩm mang tính biểu tượng điển hình, chất lượng và độc quyền đặc tính thương hiệu.
Thương hiệu xa xỉ được đánh dấu bởi chất lượng tốt, mục tiêu xây dựng vững chắc, phong cách xuất hiện, sản phẩm của họ thiết kế, chất lượng cao, độ bền hiệu suất vượt trội. Đa số các sản phẩm là hàng cao cấp. Chi phí quảng cáo cho thương hiệu sang trọng trung bình là 5-15% doanh thu bán hàng, hoặc khoảng 25% với sự bao gồm các thông tin liên lạc khác như quan hệ công chúng, sự kiện, tài trợ.
Một nhóm khá nhỏ bên cạnh đó, những người giàu có có xu hướng có ảnh hưởng vô cùng. hiệu thực sự "sang trọng".

Kết quả (Việt) 1:

TIẾP THỊ KINH NGHIỆM SANG TRỌNGKinh tế kinh nghiệmTiếp thị kinh nghiệm là một xu hướng ngày càng tăng trên toàn cầu, hiển nhiên trong hầu hết các lĩnh vực của nền kinh tế toàn cầu. Một chuyến thăm tới bờ SEB, Frankfurt (Đức) không cảm thấy như đi bộ vào một ngân hàng bình thường. Khách được chào đón cá nhân trong một khu vực của không gian mở, sàn nhà bằng gỗ tối màu và ánh sáng tinh tế. Chống lại một nền âm nhạc dễ nghe, khách có thể nhâm nhi cappuccinos ở một quán cà phê Starbucks-cảm thấy, Lướt sóng tại một trong các cổng kết nối internet hoặc đơn giản chỉ cần nắm bắt các tiêu đề tin tức mới nhất từ một màn hình TV. Chim cánh cụt ở Vương Quốc Anh đưa ra một loạt, chim cánh cụt của tôi, cuốn sách được xuất bản mà không có trước bao gồm, cho phép độc giả để tạo của riêng mình, thiết kế độc đáo và cá nhân. Hiện tượng này dựa trên kinh nghiệm tiếp thị là, Tuy nhiên, không bị giới hạn để xã hội phương Tây. Ở Ấn Độ, Coca-Cola giới thiệu của nó chờ dựa trên kinh nghiệm trong mùa hè năm 2007. Coke của Red Lounges là góc thanh niên ngoài trời với ghế nằm thoải mái, iPod và lựa chọn chơi game. Schmitt18 tiểu bang, 'tiếp thị kinh nghiệm là ở khắp mọi nơi'. Câu hỏi là, những gì đã gây ra sự tiến hóa này trong thế giới của tiếp thị, và những tác động đối với người tiêu dùng sang trọng gì?Tiếp thị kinh nghiệm đầu tiên được giới thiệu bởi Pine và Gilmore, 21 như là một phần công việc của họ về kinh tế kinh nghiệm. Pine và Gilmore22 giải thích xem của họ dựa trên kinh nghiệm tiếp thị theo cách thức sau đây: ' khi một người mua một dịch vụ, ông mua một bộ vô hình hoạt động thực hiện trên danh nghĩa của mình. Nhưng khi ông mua một kinh nghiệm, ông trả tiền để dành nhiều thời gian thưởng thức một loạt các sự kiện đáng nhớ mà một công ty giai đoạn anh tham gia một cách cá nhân '. Tiếp thị kinh nghiệm là như vậy về việc những tinh túy của một sản phẩm và khuyếch đại nó vào một tập hợp các kinh nghiệm hữu hình, vật lý và tương tác củng cố cung cấp. Holbrook và Hirschman23 xác định các khía cạnh sau đây dựa trên kinh nghiệm của tiêu thụ: tưởng tượng, cảm xúc và vui vẻ. Hữu hình tiếp thị kinh nghiệm chủ yếu mô tả các sáng kiến tiếp thị cung cấp cho người tiêu dùng chuyên sâu, kinh nghiệm để cung cấp cho họ các thông tin đầy đủ để đưa ra quyết định mua hàng. Nó đã phát triển như là một phản ứng với một sự chuyển đổi cảm nhận từ một nền kinh tế Dịch vụ đến một nhân cách hóa bằng những kinh nghiệm trong đó người tiêu dùng participate.24 là Tsai20 lập luận rằng, 'Ngày càng nhiều, người tiêu dùng đang tham gia vào các quá trình của việc xác định và tạo ra giá trị và đồng tạo ra kinh nghiệm của người tiêu dùng thông qua các cơ cấu giá trị thương hiệu toàn diện trở thành cơ sở rất của tiếp thị'.¬¬Thương hiệu sang trọng đòi hỏi truyện thị rõ ràng và được thực tế, chiến lược được thành lập tiếng hỗ trợ trong việc phát triển toàn cầu danh tiếng và tận Scholars vị thế thương hiệu kết hợp với các khái niệm về thương hiệu. Các thuộc tính ông được coi là rất quan trọng cho việc chức ra một thương hiệu sang trọng, bao gồm đoàn thuộc tính ở sanh và thiết kế chất lượng, craftsmanship, ở sanh, dự chức và độc đáo. Các ở sanh mang tính biểu tượng điển chuyển, chất lượng và độc quyền đặc tính thương hiệu. Thương hiệu xa xỉ được đánh dấu bởi chất lượng tốt, mục tiêu xây dựng vững chắc, phong cách cạnh hiện, ở sanh của họ thiết kế, chất lượng cao, độ bền hiệu suất vượt trội. Đa số các ở sanh là hàng cao cấp. Chi phí quảng cáo cho thương hiệu sang trọng trung bình là 5-15% doanh thu bán hàng, hoặc khoảng 25% với sự bao gồm các thông tin liên lạc Micae như quan hay công chúng, sự kiện, tài trợ.Một nhóm khá nhỏ bên cạnh đó, những người giàu có có xu hướng có ảnh hưởng vô cùng. hiệu thực sự "sang trọng".

Kết quả (Việt) 2:

LUXURY nghiệm MARKETING
Các nền kinh tế kinh nghiệm
trải nghiệm tiếp thị là một xu hướng phát triển trên toàn thế giới, hiển nhiên trong hầu hết các lĩnh vực của nền kinh tế toàn cầu. Một chuyến viếng thăm Ngân hàng SEB tại Frankfurt (Đức) không cảm thấy như bước vào một ngân hàng thông thường. Khách hàng được chào đón cá nhân trong một khu vực không gian mở, sàn gỗ tối và ánh sáng tinh tế. Trong bối cảnh âm nhạc dễ nghe, khách hàng có thể nhâm nhi cappuccinos trong một quán cà phê Starbucks-cảm, lướt sóng tại một trong những thiết bị đầu cuối internet hay chỉ đơn giản là bắt các tiêu đề tin tức mới nhất từ một trong những màn hình TV. Penguin ở Anh đưa ra một loạt, Mỹ Penguin, trong đó sách được xuất bản mà không bao trả trước, cho phép độc giả để tạo ra thiết kế riêng, độc đáo và cá nhân hoá của họ. Hiện tượng này của kinh nghiệm tiếp thị, tuy nhiên, không bị giới hạn đến các xã hội phương Tây. Tại Ấn Độ, Coca-Cola giới thiệu phòng chờ kinh nghiệm của mình trong mùa hè năm 2007. Red phòng trà của Coke là trời góc thanh niên với ghế thoải mái, iPod và các tùy chọn chơi game. Như Schmitt18 nói, 'kinh nghiệm tiếp thị ở khắp mọi nơi ". Câu hỏi đặt ra là, những gì đã gây ra sự tiến hóa này trong thế giới tiếp thị, và các tác động đối với người tiêu dùng sang trọng? Là những gì

trải nghiệm thị lần đầu tiên được giới thiệu bởi Pine và Gilmore, 21 như là một phần của công việc của họ vào nền kinh tế trải nghiệm. Pine và Gilmore22 giải thích quan điểm của họ về kinh nghiệm tiếp thị trong các cách sau đây: "khi một người mua một dịch vụ, ông mua một tập hợp các hoạt động vô hình được thực hiện trên danh nghĩa của mình. Nhưng khi anh ta mua một kinh nghiệm, ông trả tiền để dành thời gian thưởng thức một loạt các sự kiện đáng ghi nhớ rằng một công ty giai đoạn tham gia vào anh ta một cách cá nhân '. Kinh nghiệm tiếp thị là như vậy, về việc bản chất của một sản phẩm và khuếch đại nó vào một tập hợp các kinh nghiệm hữu hình, vật lý và tương tác tăng cường việc cung cấp. Holbrook và Hirschman23 xác định các khía cạnh kinh nghiệm sau đây tiêu thụ: tưởng tượng, cảm xúc và niềm vui. Kinh nghiệm tiếp thị cơ bản mô tả sáng kiến tiếp thị mà cung cấp cho người tiêu dùng chuyên sâu, kinh nghiệm hữu hình để cung cấp cho họ với đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định mua hàng. Nó đã phát triển như một phản ứng với sự chuyển đổi nhận thức từ một nền kinh tế dịch vụ cho một nhân cách hóa những kinh nghiệm mà trong đó người tiêu dùng participate.24 Như Tsai20 lập luận, "Ngày càng có nhiều người tiêu dùng tham gia vào các quá trình của cả hai xác định và tạo ra giá trị, và các đồng tạo ra trải nghiệm của người tiêu dùng thông qua các cơ cấu giá trị thương hiệu toàn diện trở thành nền tảng của tiếp thị '.


¬¬Thương hiệu hát trọng đòi hỏi tiếp thị rõ ràng and are tế thực, chiến lược been thành lập for hỗ trợ trong việc phát triển toàn cầu danh tiếng and tận dụng vị thế thương hiệu kết hợp with khái niệm về thương hiệu. Các thuộc tính khác been coi is much quan trọng cho việc tạo ra one thương hiệu sang trọng, bao gồm cả thuộc tính sản phẩm and thiết kế chất lượng, nghề thủ công, sản phẩm, sáng tạo and độc đáo. Các sản phẩm mang tính biểu tượng điển hình, chất lượng and độc quyền đặc tính thương hiệu.
Thương hiệu xa xỉ been đánh dấu bởi chất lượng tốt, mục tiêu xây dựng vững chắc, phong cách xuất hiện, sản phẩm their thiết kế , lượng chất cao, độ bền hiệu suất vượt trội. Đa number of work is hàng cao cấp. Chi phí quảng cáo cho thương hiệu sang trọng trung bình is 5-15% doanh thu bán hàng, or blank 25% as sự includes all the information liên lạc khác like quan hệ công us, sự kiện, tài trợ.
Một nhóm khá nhỏ bên cạnh that, which người giàu have no xu hướng có ảnh hưởng vô cùng. hiệu thực sự "sang trọng".