Trong suốt thập kỷ sau, công ty đã tăng trưởng với tốc độ nhanh hơn nhiều so với dự kiến, nhờ vào một bộ tộc cam kết của khách hàng. Lori đã viết một cuốn hồi ký, được gọi là The Monkey Tree, được đặt tên uhest cuốn sách kinh doanh của năm "của Amazon. Cô đã dành nhiều thời gian ở Guatemala, một đất nước mà cô đã đi đến tình yêu. Cuối cùng, sau 15 năm trong công việc, cô quyết định 1'etii'e có.
Cùng năm đó các công ty tạo ra hơn $ 1,5 tỷ USD trong doanh số bán hàng. Nó đếm hơn hai triệu người như khách hàng. Nó suppoi'ted 3.600 nhân viên và cung cấp suất ăn tự do. Và nó chạm vào các gia đình trong 47 counti'ies trên toàn thế giới. Không tệ cho một "không có gì" ít sản phẩm như trà.
Trong khi câu chuyện của Lori được tạo ra, nó thể hiện như thế nào công ty có thể lật thương hiệu của mình thành một nhà nước-one mới mà tạo ra nhiều giá trị hơn bằng cách giao quyền kiểm soát nhiều hơn đối với khách hàng. Nó đặt vấn đề niềm tin rằng kinh doanh là một trò chơi có tổng bằng không, trong đó khách hàng phải mất vì vậy công ty có thể giành chiến thắng. Và nó cho thấy rằng thương hiệu chỉ là mạnh mẽ như bộ lạc của mình.
Tất nhiên, các thương hiệu chỉ là một phần nhỏ của cuộc sống của chúng tôi. Chúng tôi quan tâm nhiều hơn về gia đình, bạn bè, vật nuôi, các khu phố, nghề nghiệp, sức khỏe, và chỉ có một thời gian tốt của chúng tôi. Nhưng điều đó không có nghĩa là một thương hiệu không thể đóng một vai trò có lợi nhuận mạnh mẽ trong những điều này. Bạn chỉ cần lật suy nghĩ của bạn: Một thương hiệu không phải là những gì bạn nói nó là; đó là những gì họ nói nó được.
Và những gì họ nói có thể làm cho tất cả sự khác biệt
đang được dịch, vui lòng đợi..
