is a collection of useful, convenient and easy value that the supplier gives the consumer in order to arouse the love and the interest of other people. [Laitamaki, Jukka and Raymond E.Kordupleski, (1997)]
là một tập hợp các giá trị hữu ích, tiện lợi và dễ dàng mà các nhà cung cấp cho người tiêu dùng để khơi dậy tình yêu và sự quan tâm của người khác. [Laitamaki, Jukka và Raymond E.Kordupleski, vận động viên bóng (1997)]
là một bộ sưu tập các giá trị hữu ích, tiện lợi và dễ dàng mà các nhà cung cấp cung cấp cho người tiêu dùng để khơi dậy tình yêu và sự quan tâm của người khác. [Laitamaki, Jukka và Raymond E.Kordupleski, (1997)]