Chắc chắn, các công ty mà cố gắng để được allthings cho tất cả mọi người bắt đầu đấu tranh khi các đối thủ mới nổi như Shouldice bắt đầu chọn ra hốc lợi nhuận. Thông thường, sự suy giảm không được thực hiện nghiêm túc cho đến khi quá muộn. (Xem phần "Đến với Điều khoản này với các mối đe dọa.") Tuy nhiên, một số công ty truyền thống đã được quản lý để cạnh tranh có hiệu quả với các đối thủ morefocused của họ, và có nhiều điều để học hỏi từ kinh nghiệm của họ. Các chủ đề phổ biến trong các phản ứng cạnh tranh của họ để một kẻ là khả năng để trở thành "multifocused." Nói cách khác, họ đã ngừng cố gắng để trang trải toàn bộ
bờ sông với một mô hình dịch vụ duy nhất. Thay vào đó họ theo đuổi nhiều hốc với tối ưu hóa
mô hình-mỗi dịch vụ được thiết kế để đạt được sự xuất sắc về một số kích thước tại các chi phí
của hiệu suất kém hơn những người khác. Bí quyết để thành công trong một công ty multifocused là khả năng
được hưởng lợi từ việc có mô hình dịch vụ khác nhau dưới một căn nhà dù. Lợi ích này thường
đi kèm trong các hình thức dịch vụ chia sẻ (có nghĩa là, các nhà cung cấp dịch vụ nội bộ), cho phép
một công ty để tạo ra các nền kinh tế của quy mô nền kinh tế và kinh nghiệm qua dịch vụ của
các mô hình. Hiệu quả sử dụng tại dịch vụ chia sẻ để các lợi thế của các cá nhân
mô hình dịch vụ có thể xác định sự thành công của một công ty multifocused. (Xem triển lãm "đang tập trung
đối thủ cạnh tranh cắn ở phân bụng của bạn?") Kiến trúc dịch vụ chia sẻ có thể được nhìn thấy trong các tập đoàn multifocused acrossindustries-từ Yum Brands, một bộ sưu tập của năm công ty thức ăn nhanh, để Omnicom, trong đó bao gồm hàng trăm các công ty trong không gian tương tác tiếp thị, để GE, mà dường như không có giới hạn về thị trường mà nó có thể nhập. Mỗi công ty đã tạo ra mô hình dịch vụ khác nhau cho các phân khúc khách hàng riêng biệt và điều hành đo các lợi ích tổng thể của các mô hình bằng cách đánh giá bao nhiêu họ có được từ nhau. Điều gì quyết định liệu một công ty đã lắp ráp bên phải.
đang được dịch, vui lòng đợi..
