Many companies and experts are expl

Many companies and experts are exploring how to improve coaching—a topic of the moment. Experts say three practices that appear to deliver results are to change the language of feedback (as GE is doing); to provide constant, crowdsourced vignettes of what worked and what didn’t (as GE and Zalando are); and to focus performance discussions more on what’s needed for the future than what happened in the past. Concrete vignettes, made available just in time by handy tools—and a shared vocabulary for feedback—provide a helpful scaffolding. But managers unquestionably face a long learning curve for effective coaching as work continues to change and automation and re-engineering configure job positions and workflows in new ways.
________________________________________
Companies in high-performing sectors, such as technology, finance, and media, are ahead of the curve in adapting to the future of digital work. So it’s no surprise that organizations in these sectors are pioneering the transformation of performance management. More companies will need to follow—quickly. They ought to shed old models of calibrated employee ratings based on normal distributions and liberate large parts of the workforce to focus on drivers of motivation stronger than incremental changes in pay. Meanwhile, companies still have to keep a keen eye on employees who are truly outstanding and on those who struggle.
It’s time to explore tools to crowdsource a rich fact base of performance observations. Ironically, companies like GE are using technology to democratize and rehumanize processes that have become mechanistic and bureaucratic. Others must follow.

Kết quả (Việt) 2:

Nhiều công ty và các chuyên gia đang tìm hiểu làm thế nào để cải thiện huấn luyện-một chủ đề của thời điểm này. Các chuyên gia nói ba pháp xuất hiện để cung cấp kết quả là thay đổi ngôn ngữ của thông tin phản hồi (như GE đang làm); để cung cấp liên tục, họa tiết đồng đóng góp của những gì làm việc và những gì không (như GE và Zalando đang có); và tập trung thảo luận hiệu suất thêm về những gì cần thiết cho tương lai hơn là những gì đã xảy ra trong quá khứ. Họa tiết bê tông, làm sẵn chỉ trong thời gian bởi các công cụ và tiện dụng một từ vựng chia sẻ thông tin phản hồi, cung cấp giàn giáo hữu ích. Nhưng các nhà quản lý nghi ngờ gì nữa phải đối mặt với một đường cong học tập dài cho huấn luyện hiệu quả như việc tiếp tục thay đổi và tự động hóa và tái cơ cấu các vị trí công việc cấu hình và quy trình công việc theo những cách mới.
________________________________________
Công ty trong các lĩnh vực có hiệu suất cao, chẳng hạn như công nghệ, tài chính, và phương tiện truyền thông, đang ở phía trước của đường cong trong thích ứng với tương lai của công việc kỹ thuật số. Vì vậy, nó không có gì ngạc nhiên khi các tổ chức trong các lĩnh vực này đang đi tiên phong trong việc chuyển đổi quản lý hiệu quả. Nhiều công ty sẽ cần phải theo dõi một cách nhanh chóng. Họ nên đổ mô hình cũ của xếp hạng nhân viên kiểm định dựa trên phân phối bình thường và giải phóng phần lớn lực lượng lao động để tập trung vào trình điều khiển động cơ mạnh mẽ hơn thay đổi gia tăng trong chi trả. Trong khi đó, các công ty vẫn phải giữ một con mắt quan tâm về lao động là người thật sự nổi bật và những người đấu tranh.
Đó là thời gian để khám phá các công cụ để crowdsource cơ sở thực tế phong phú của các quan sát hiệu suất. Trớ trêu thay, các công ty như GE đang sử dụng công nghệ để dân chủ hóa và rehumanize tiến trình đã trở thành cơ học và quan liêu. Những người khác phải tuân theo.