About this Guide 2Contents 31 Intro

About this Guide 2
Contents 3
1 Introduction 4
2 What is Service Management? 6
3 What is ITIL? 8
4 Service Strategy 12
5 Service Design 18
6 Service Transition 24
7 Service Operation 29
8 Continual Service Improvement 35
9 Process Cross Reference 41
10 Qualifications 43
11 Related Standards and Other Sources 47
12 Summary 49
Further Guidance and Contact Points 51
Best Practice within ITIL 52
About itSMF 53
About the Partnership

Kết quả (Việt) 1:

Về 2 hướng dẫn nàyNội dung 31 giới thiệu 42 điều gì là dịch vụ quản lý? 63 điều gì là ITIL? 8Dịch vụ 4 chiến lược 125 Dịch vụ thiết kế 186 dịch vụ chuyển tiếp 247 dịch vụ hoạt động 298 dịch vụ liên tục cải tiến 359 quá trình vượt qua tài liệu tham khảo 4110 trình độ 4311 tiêu chuẩn có liên quan và các nguồn khác 47Tóm tắt 12 49Xem thêm hướng dẫn và tiếp xúc điểm 51Các thực hành tốt nhất trong ITIL 52Về itSMF 53Về quan hệ đối tác

Kết quả (Việt) 2:

Về hướng dẫn này 2
Nội dung 3
1 Giới thiệu 4
2 Dịch vụ quản lý là gì? 6
3 ITIL là gì? 8
4 Dịch vụ của Chiến lược 12
5 Dịch vụ Thiết kế 18
6 Service Transition 24
7 Service Operation 29
8 Dịch vụ liên tục cải thiện 35
9 Quy trình Cross tham khảo 41
10 Trình độ chuyên môn 43
11 Tiêu chuẩn liên quan và các nguồn khác 47
12 Tóm tắt 49
Hướng dẫn thêm và Liên vietkey 51
thực hành tốt nhất trong ITIL 52
Về itSMF 53
Về quan hệ đối tác