Self Control - Job requires maintaining composure, keeping emotions in check, controlling anger, and avoiding aggressive behavior, even in very difficult situations.
Tự kiểm soát - công việc đòi hỏi phải duy trì bình tĩnh, Giữ những cảm xúc trong kiểm tra, kiểm soát sự tức giận và tránh hành vi hung hăng, thậm chí trong tình huống này rất khó khăn.
Chủ động - việc làm đòi hỏi phải duy trì sự bình tĩnh, giữ cảm xúc trong kiểm tra, kiểm soát sự tức giận, và tránh hành vi hung hăng, ngay cả trong những tình huống rất khó khăn.