Ưu tiên vấn đề được xác định theo Phụ lục B. Bất kỳ vấn đề mà gây ra một dịch vụ chính hoặc cơ sở để không có sẵn trong hơn 16 giờ làm việc sẽ gây Critical Incident Báo cáo tổng kết các nguyên nhân, làm phục hồi và / kế hoạch để ngăn ngừa tái phát. Các vấn đề có thể kích hoạt các kế hoạch liên tục kinh doanh
đang được dịch, vui lòng đợi..
