4.1 Trả lời cho thư yêu cầu
4.1.1. Khai mạc
Đề cập đến tên của khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu khách hàng ký vào thư ông B.Green, sau đó bắt đầu Kính gửi ông Green, không Dear Sir, trong đó chỉ ra rằng bạn đã không làm phiền để nhớ tên của enquirter.
đang được dịch, vui lòng đợi..