Tạp chí Những vấn đề kinh doanh toàn cầu - Tập 2 Số 2
142
KẾT LUẬN
Nghiên cứu này xem xét liệu ISO 9000 kết quả chứng nhận trong việc cải thiện tài chính đáng kể cho các tổ chức. Kết quả của chúng tôi cho thấy có bằng chứng cho thấy doanh thu và thu nhập hoạt động cải tiến sau chứng nhận ISO 9000. Tuy nhiên, khi nhìn từ quan điểm của các tỷ lệ của doanh thu và tài sản, thu nhập hoạt động tài sản, những cải tiến tài chính dường như bốc hơi. Ngoài ra, chúng tôi thấy thatISO 9000 công ty thực hiện tốt hơn các doanh nghiệp phi tiêu chuẩn ISO 9000, nhưng sự khác biệt không có ý nghĩa thống kê
đang được dịch, vui lòng đợi..