Chapter 3: SUMMARY AND RECOMMENDATI

Chapter 3: SUMMARY AND RECOMMENDATIONS FOR IMPROVING PROCESS OF PERSONAL CREDIT LOAN AT BANK FOR AGRICULTURE AND RURAL DEVELOPMENT (AGRIBANK)-EATAM BRANCH- BUON ME THUOT.
During the development process, Agribank has always focused investment and innovation in banking technology applications, the Bank is the first bank in Vietnam completed Core Banking project - modernizing payment systems and customer accounting ( IPCAS) funded by World Bank. On the basis of investment technology platform, Agribank has made great progress in the management, administration and development of products and services of modern banking facilities. With extensive experience and reputation in the field of rural finance, Agribank is the No. 1 partner in Vietnam. AgriBank is trust, trust credit projects implemented by international donors such as the World Bank (WB), the Asian Development Bank (ADB), etc. As a result, the internship report has written about “Process personal credit loan at Bank for Agriculture and Rural Development-EaTam Branch-Buon Me Thuot”. Although this report has divided into three chapters with different views, its main purpose is process personal credit loan at Agribank-EaTam Branch.
In this report, chapter one is an introductory chapter about overview of Agribank-EaTam Branch. In this chapter, the background information and the business results of the bank are the main points presented briefly. This chapter has introduced Directors, organizational structure and functional department of the branch. Additionally, chapter one also mentioned the current situation of business operation of the Bank from 2013 to 2015. The analysis of the statistics as total turnover, total costs and gross profit after taxes demonstrates that Bank’s business possibility is quite stable and relatively strong.
As for chapter two, detailed processes of personal credit loans at Agribank-EaTam Branch, it's including 13 steps. On the other hand, it also pointed out the strengths and weaknesses of process personal credit loan at Agribank-EaTam Branch to make timely solutions in the next chapter.
In chapter three, there were many solutions for the Bank so that the Bank improves process personal credit loan. The Bank should combine these solutions in a coherent way to achieve the highest efficiency. Remarkably, the chapter three also mentioned my experiences, successes and mistakes that I got from the process of working at the Bank.
The first recommendations, the Bank have to improve capacity and qualifications of credit officers. Improving professional qualifications for all credit officers are indispensable needs of Agribank-EaTam Branch. Agribank should facilitate credit officers study to update the new knowledge, the new profession on a regular, ongoing. Building credit officers team nature of inheritance from which gradually brought credit officer, organize meetings to exchange experiences to help credit officer young capture the experience of the go ahead to avoid the errors in the loan process.
The second, Agribank-EaTam Branch needs to build some preferential policies for personal customers: preferential policies on interest rates, service fees, mortgage loans, conditions, so on…. in the direction of clients rated A; regular borrowing relations, good repayment rates will apply for preferential loans; the client opens the first relationship will be free of cost, service, so on...
Finally, Agribank-EaTam Branch should establish marketing department focuses primarily on the study of the credit market and collect analysis information customer. Which are of special attention to the customers are personal customers because it is the traditional customers of the bank. Furthermore, enhancing services support customer to meet the loan conditions: advice to set options, supporting certified, guaranteed transactions, registration, so on…bring benefits for both the bank and customers.
Beside, Agribank-EaTam Branch’s website also should be building section specific information about personal customers with full information on credit policy, loan procedures, the products and services, new products, product promotion forever ... to shorten the process of approach between science, technology and banks.
Period of 2 months internship at Agribank-EaTam Branch is a good opportunity for me to be in contact with the actual work in the office environment and the work of the office. In addition, I can apply the knowledge and skills learned on school actual work, supplement the shortcomings and improve the learning experience aimed at improving ourselves better. For me and most of the students after internship period will have more career skills and direct insight into the desires and work in the future. Therefore, this is an important initial step in the next steps of our students.
Working at Agribank-EaTam Branch, under a professional working environment and seriously, help I form behaviors, communication as well as practicing in compliance with regulatio

Kết quả (Việt) 1:

Chương 3: Bản tóm tắt và các khuyến nghị cho việc cải thiện quá trình cá nhân tín dụng cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn (AGRIBANK) - chi nhánh EATAM - BUON ME THUỘT.Trong quá trình phát triển, Agribank luôn luôn tập trung đầu tư và đổi mới trong ứng dụng công nghệ ngân hàng, các ngân hàng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam đã hoàn thành dự án ngân hàng cốt lõi - hiện đại hóa hệ thống thanh toán khách hàng và kế toán (IPCAS) được tài trợ bởi ngân hàng thế giới. Trên cơ sở đầu tư công nghệ nền tảng, Agribank đã tuyệt vời trong việc quản lý, quản lý và phát triển sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng hiện đại tiện nghi. Với kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực tài chính nông thôn, Agribank là đối tác số 1 tại Việt Nam. AgriBank là sự tin tưởng, sự tin tưởng dự án tín dụng thực hiện bởi các nhà tài trợ quốc tế như ngân hàng thế giới (WB), ngân hàng phát triển Châu á (ADB), vv. Kết quả là, các báo cáo thực tập đã viết về "quy trình tín dụng cá nhân cho vay tại ngân hàng nông nghiệp và nông thôn phát triển-EaTam chi nhánh-buôn Me Thuột". Mặc dù báo cáo này đã chia thành ba chương với các quan điểm khác nhau, mục đích chính của nó là quá trình cho vay tín dụng cá nhân tại chi nhánh Agribank-EaTam. Trong báo cáo này, chương này là một chương giới thiệu về tổng quan về các chi nhánh Agribank-EaTam. Trong chương này, thông tin cơ bản và kinh doanh các kết quả của ngân hàng là những điểm chính, trình bày ngắn gọn. Chương này đã giới thiệu giám đốc, cơ cấu tổ chức và chức năng bộ phận của chi nhánh. Ngoài ra, chương cũng đề cập đến tình hình hiện tại của hoạt động kinh doanh của ngân hàng từ năm 2013 đến 2015. Phân tích số liệu thống kê như là tổng doanh thu, tổng chi phí và tổng lợi nhuận sau thuế chứng tỏ khả năng kinh doanh của ngân hàng đó là khá ổn định và tương đối mạnh.Đối với chương hai, các quy trình chi tiết các khoản cho vay tín dụng cá nhân tại chi nhánh Agribank-EaTam, nó gồm 13 bước. Mặt khác, nó cũng chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu của quá trình cho vay tín dụng cá nhân tại chi nhánh Agribank-EaTam để thực hiện kịp thời các giải pháp trong chương kế tiếp.Trong chương ba, đã có nhiều giải pháp cho ngân hàng để ngân hàng cải thiện quá trình cá nhân tín dụng cho vay. Các ngân hàng nên kết hợp các giải pháp một cách chặt chẽ để đạt được hiệu quả cao nhất. Đáng chú ý, chương ba cũng đề cập đến những kinh nghiệm, thành công và những sai lầm mà tôi nhận từ quá trình làm việc tại ngân hàng của tôi.Đề nghị đầu tiên, các ngân hàng phải nâng cao năng lực và trình độ của cán bộ tín dụng. Nâng cao trình độ chuyên môn cho tất cả cán bộ tín dụng là các nhu cầu không thể thiếu của các chi nhánh Agribank-EaTam. Agribank nên tạo điều kiện cho cán bộ tín dụng học tập để cập nhật những kiến thức mới, các ngành nghề mới trên một thường xuyên, liên tục. Xây dựng cán bộ tín dụng nhóm bản chất của các thừa kế từ cán bộ tín dụng dần dần đưa, tổ chức các cuộc họp để trao đổi kinh nghiệm để giúp tín dụng cán bộ trẻ nắm bắt những kinh nghiệm của người đi trước để tránh những sai sót trong quá trình cho vay.Thứ hai, chi nhánh Agribank-EaTam nhu cầu để xây dựng một số chính sách ưu đãi cho khách hàng cá nhân: các chính sách ưu đãi về lãi suất, phí dịch vụ, khoản vay thế chấp, điều kiện, vv.... theo hướng của khách hàng, xếp hạng A; quan hệ thường xuyên vay, tỷ lệ trả nợ tốt sẽ áp dụng cho các khoản vay ưu đãi; khách hàng mở các mối quan hệ lần đầu sẽ được miễn phí, Dịch vụ, vv...Cuối cùng, chi nhánh Agribank-EaTam nên thành lập tiếp thị vùng tập trung chủ yếu vào việc nghiên cứu thị trường tín dụng và thu thập phân tích thông tin khách hàng. Đó là đặc biệt quan tâm đến các khách hàng là khách hàng cá nhân vì nó là khách hàng truyền thống của ngân hàng. Hơn nữa, nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng để đáp ứng các điều kiện vay: các lời khuyên để thiết lập các tùy chọn, hỗ trợ chứng nhận, đảm bảo các giao dịch, đăng ký, vv.... mang lại lợi ích cho cả ngân hàng và khách hàng.Bên cạnh, trang web chi nhánh Agribank-EaTam cũng nên xây dựng phần cụ thể thông tin về khách hàng cá nhân với thông tin đầy đủ về tín dụng chính sách, thủ tục vay vốn, sản phẩm và dịch vụ, sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mãi mãi mãi... để rút ngắn quá trình của phương pháp tiếp cận giữa khoa học, công nghệ và các ngân hàng.Giai đoạn 2 tháng thực tập tại chi nhánh Agribank-EaTam là một cơ hội tốt cho tôi để tiếp xúc với công việc thực tế trong môi trường văn phòng và công việc văn phòng. Ngoài ra, tôi có thể áp dụng những kiến thức và kỹ năng học được vào học thực tế làm việc, bổ sung những thiếu sót và cải thiện trải nghiệm học tập nhằm cải thiện bản thân tốt hơn. Đối với tôi và hầu hết các sinh viên sau khi thực tập giai đoạn sẽ có thêm kỹ năng nghề nghiệp và cái nhìn trực tiếp vào những ham muốn và làm việc trong tương lai. Vì vậy, đây là một bước khởi đầu quan trọng trong các bước tiếp theo của sinh viên của chúng tôi.Tôi làm việc tại chi nhánh Agribank-EaTam, dưới một môi trường làm việc chuyên nghiệp và nghiêm túc, giúp hình thành hành vi, các thông tin liên lạc cũng như thực hành phù hợp với regulatio

Kết quả (Việt) 2:

Chương 3: TỔNG KẾT VÀ KIẾN NGHỊ CẢI THIỆN QUY TRÌNH CHO VAY TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN (AGRIBANK) -EATAM ngành, BUON ME THUỘT.
Trong quá trình phát triển, Agribank luôn chú trọng đầu tư và đổi mới ứng dụng công nghệ ngân hàng, Ngân hàng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam hoàn thành dự án Core Banking - hiện đại hóa hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng (IPCAS) do Ngân hàng thế giới. Trên cơ sở nền tảng công nghệ đầu tư, Agribank đã đạt được tiến bộ lớn trong việc quản lý, điều hành và phát triển các sản phẩm và dịch vụ của các cơ sở ngân hàng hiện đại. Với kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực tài chính nông thôn, Agribank là đối tác số 1 tại Việt Nam. AgriBank là sự tin tưởng, dự án tín dụng tín nhiệm được thực hiện bởi các nhà tài trợ quốc tế như Ngân hàng Thế giới (WB), Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB), vv Kết quả là, báo cáo thực tập đã viết về "vay Quy trình tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh EaTam-Buôn Mê Thuột ". Mặc dù báo cáo này đã chia thành ba chương với quan điểm khác nhau, mục đích chính của nó là quá trình cho vay tín dụng cá nhân tại Agribank-Chi nhánh EaTam.
Trong báo cáo này, chương một là một chương giới thiệu về tổng quan của Agribank-EaTam Chi nhánh. Trong chương này, các thông tin cơ bản và kết quả kinh doanh của các ngân hàng là những điểm chính được trình bày ngắn gọn. Chương này có Giám đốc giới thiệu, cơ cấu tổ chức và bộ phận chức năng của chi nhánh. Ngoài ra, một chương cũng đề cập đến tình hình hiện tại của hoạt động kinh doanh của Ngân hàng từ năm 2013 đến năm 2015. Các phân tích các số liệu thống kê như tổng doanh thu, tổng chi phí và lợi nhuận gộp sau thuế chứng minh rằng khả năng kinh doanh của Ngân hàng là khá ổn định và tương đối mạnh.
Đối với chương hai, quy trình chi tiết của các khoản vay tín dụng cá nhân tại Agribank EaTam-chi nhánh, nó bao gồm 13 bước. Mặt khác, nó cũng chỉ ra những điểm mạnh và điểm yếu của khoản vay quá trình tín dụng cá nhân tại Agribank EaTam-Chi nhánh để thực hiện các giải pháp kịp thời trong các chương tiếp theo.
Trong chương ba, đã có nhiều giải pháp cho Ngân hàng để Ngân hàng cải thiện quá trình cá nhân vay tín dụng. Ngân hàng nên kết hợp các giải pháp một cách chặt chẽ để đạt được hiệu quả cao nhất. Đáng chú ý, chương ba cũng đề cập đến kinh nghiệm của tôi, những thành công và những sai lầm mà tôi nhận được từ quá trình làm việc tại Ngân hàng.
Các khuyến nghị đầu tiên, Ngân hàng phải nâng cao năng lực và trình độ của cán bộ tín dụng. Nâng cao trình độ chuyên môn cho tất cả cán bộ tín dụng là nhu cầu không thể thiếu của Agribank-EaTam Chi nhánh. Agribank nên tạo điều kiện cho cán bộ tín dụng nghiên cứu để cập nhật các kiến thức mới, ngành nghề mới về thường xuyên, liên tục. Xây dựng cán bộ tín dụng nhóm chất của thừa kế mà từ đó dần dần cán bộ tín dụng đưa ra, tổ chức các cuộc họp để trao đổi kinh nghiệm để giúp cán bộ tín dụng chụp trẻ kinh nghiệm đi trước để tránh những sai sót trong quá trình cho vay.
Thứ hai, Agribank-EaTam Chi nhánh cần xây dựng một số chính sách ưu đãi đối với khách hàng cá nhân: chính sách ưu đãi về lãi suất, phí dịch vụ, các khoản vay thế chấp, điều kiện, vv .... theo hướng khách hàng đánh giá A; quan hệ vay vốn thường xuyên, tỷ lệ trả nợ tốt sẽ được áp dụng cho các khoản vay ưu đãi; các khách hàng mở các mối quan hệ đầu tiên sẽ được miễn phí, dịch vụ, vv ...
Cuối cùng, Agribank-EaTam Chi nhánh nên thành lập bộ phận tiếp thị tập trung chủ yếu vào việc nghiên cứu các thị trường tín dụng và thu thập phân tích thông tin khách hàng. Đó là những quan tâm đặc biệt đến các khách hàng là khách hàng cá nhân vì nó là khách hàng truyền thống của ngân hàng. Hơn nữa, tăng cường các dịch vụ hỗ trợ khách hàng để đáp ứng các điều kiện vay vốn:. Lời khuyên để thiết lập các tùy chọn, hỗ trợ chứng nhận, giao dịch bảo đảm, đăng ký, vv ... mang lại lợi ích cho cả ngân hàng và khách hàng
Bên cạnh đó, trang web của Agribank-EaTam Chi nhánh cũng cần được xây dựng phần cụ thể thông tin về khách hàng cá nhân với đầy đủ thông tin về chính sách tín dụng, thủ tục vay vốn, các sản phẩm và dịch vụ, sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mãi mãi ... để rút ngắn quá trình tiếp cận giữa khoa học, công nghệ và các ngân hàng.
Thời gian 2 tháng thực tập tại Agribank-EaTam Chi nhánh là một cơ hội tốt cho tôi để được tiếp xúc với công việc thực tế trong môi trường văn phòng và các công việc văn phòng. Ngoài ra, tôi có thể áp dụng những kiến thức và kỹ năng đã học vào công việc thực tế trường học, bổ sung những thiếu sót và nâng cao kinh nghiệm học tập nhằm hoàn thiện bản thân tốt hơn. Đối với tôi và hầu hết các sinh viên sau thời gian thực tập sẽ có thêm nhiều kỹ năng nghề nghiệp và hiểu biết trực tiếp vào ham muốn và làm việc trong tương lai. Do đó, đây là một bước khởi đầu quan trọng trong các bước tiếp theo của các học sinh của chúng tôi.
Làm việc tại Agribank-Chi nhánh EaTam, dưới một môi trường làm việc chuyên nghiệp và nghiêm túc, giúp tôi hình thành hành vi, giao tiếp cũng như thực hành phù hợp với regulatio