Để nhìn vào hàng hóa hoặc mua bất cứ điều gì người sử dụng phải tương tác với các trang web mà khách hàng có thể phải đăng ký để mua sản phẩm. Hầu hết các trang web thương mại điện tử có một giỏ mua hàng mà khách hàng có thể đặt mục ưa thích. Nó là quan trọng đó là dễ dàng cho khách hàng để gửi tiền hoặc loại bỏ hàng hóa từ giỏ mua hàng. Các chi tiết trực quan những hành động này, người dùng cảm thấy thoải mái hơn.Vì vậy, nó là vô cùng quan trọng để suy nghĩ về làm thế nào một trang web có thể được thực hiện như trực quan nhất có thể. Một khách hàng người cảm thấy thoải mái bằng cách sử dụng một trang web có nhiều khả năng để khám phá nó và trở lại. Nếu một khách hàng là sợ hoặc hesitative để đẩy một nút, do thiếu thông tin, trang web là một thất bại
đang được dịch, vui lòng đợi..