A WAY TO MEASURE THE STRENGTH OF RE

A WAY TO MEASURE THE STRENGTH OF RELATIONSHIPS In 1999, Dr. James Grunig and Dr. Linda Hon published through IPR "Guidelines for Measuring Relationships in Public Relations." Grunig and Hon drew on literature exploring personal and business-based relationships as well as insights regarding how organizations and stakeholders can affect each other. They developed a list of six factors that collectively assess the state of a relationship between an organization and a stakeholder group. These are (definitions from Grunig and Hon):
Control mutuality (think "mutual control") -- the degree to which parties agree on who has the rightful power to influence one another.
Trust -- one party's level of confidence in and willingness to open one's self to the other party.
Commitment -- The extent to which each party believes and feels that the relationship is worth spending energy to maintain and promote.
Satisfaction -- The extent to which each party feels favorably toward the other because positive expectations about the relationship are reinforced.
Exchange relationships -- In an exchange relationship, one party gives benefits to the other only because the other has provided benefits in the past or is expected to do so in the future.
Communal relationships -- In a communal relationship, both parties provide benefits to the other because they are concerned for the welfare of the other -- even if they get nothing in return.
Grunig and Hon included in the paper a set of tested perceptual questions addressing each of the six factors above. Grunig and others have validated these questions. So, by measuring the strength of stakeholder perceptions of the organization on these six relationship factors, we can gauge the strength of a relationship between the organization and the stakeholder group.

Following are my tips on strengthening stakeholder relationships.

Kết quả (Việt) 1:

Một cách để đo lường sức mạnh của mối quan hệ vào năm 1999, tiến sĩ James Grunig và tiến sĩ Linda Hon xuất bản thông qua quyền SHTT "Hướng dẫn đo mối quan hệ trong quan hệ công chúng." Grunig và Hon đã thu hút trên văn học khám phá mối quan hệ cá nhân và dựa trên kinh doanh cũng như những hiểu biết về cách tổ chức và các bên liên quan có thể ảnh hưởng lẫn nhau. Họ đã phát triển một danh sách của sáu yếu tố chung đánh giá trạng thái của một mối quan hệ giữa các tổ chức và một nhóm các bên liên quan. (Định nghĩa từ Grunig và Hon) là những: Kiểm soát mutuality (nghĩ "kiểm soát lẫn nhau") - mức độ mà các bên đồng ý về những người có quyền hợp pháp ảnh hưởng lẫn nhau.Tin tưởng--một bên của cấp độ của sự tự tin và sẵn sàng để mở một của tự bên kia.Cam kết--Trong phạm vi mà mỗi bên tin tưởng và cảm thấy rằng mối quan hệ giá trị chi tiêu năng lượng để duy trì và thúc đẩy.Sự hài lòng--Trong phạm vi mà mỗi bên cảm thấy thuận lợi về hướng khác bởi những kỳ vọng tích cực về mối quan hệ được tăng cường.Mối quan hệ trao đổi... trong một mối quan hệ trao đổi, một bên cho lợi ích khác chỉ vì khác đã cung cấp lợi ích trong quá khứ hoặc dự kiến sẽ làm như vậy trong tương lai.Mối quan hệ xã--trong một mối quan hệ cộng đồng, cả hai bên cung cấp các lợi ích khác vì họ có liên quan cho các phúc lợi khác--ngay cả khi họ nhận được không có gì trong trở lại.Grunig Hon bao gồm trong giấy một tập hợp các thử nghiệm các câu hỏi perceptual địa chỉ mỗi sáu yếu tố nêu trên. Grunig và những người khác đã xác nhận những câu hỏi này. Vì vậy, bằng cách đo lường sức mạnh của các bên liên quan nhận thức của các tổ chức trên những yếu tố này sáu mối quan hệ, chúng ta có thể đo sức mạnh của một mối quan hệ giữa các tổ chức và các nhóm bên liên quan. Sau đây là lời khuyên của tôi về việc tăng cường mối quan hệ của các bên liên quan.

Kết quả (Việt) 2:

Một CÁCH ĐO CỦA SỨC MẠNH QUAN HỆ Năm 1999, Tiến sĩ James Grunig và Tiến sĩ Linda Hòn xuất bản thông qua sở hữu trí tuệ "Hướng dẫn về đo lường mối quan hệ trong quan hệ công chúng." Grunig và Hòn thu hút về văn học khám phá các mối quan hệ cá nhân và doanh nghiệp có trụ sở cũng như những hiểu biết về cách thức tổ chức và các bên liên quan có thể ảnh hưởng lẫn nhau. Họ đã phát triển một danh sách sáu yếu tố đánh giá chung là trạng thái của một mối quan hệ giữa một tổ chức và một nhóm các bên liên quan. Đó là (định nghĩa từ Grunig và Hòn):
Kiểm soát lẫn nhau (nghĩ rằng "kiểm soát lẫn nhau") - mức độ mà các bên đồng ý về những người có quyền hợp pháp để gây ảnh hưởng lẫn nhau.
Trust - mức một bên của sự tự tin và sẵn sàng tự mở một của cho bên kia.
Cam kết - Phạm vi mà mỗi bên tin tưởng và cảm thấy rằng mối quan hệ là giá trị chi tiêu năng lượng để duy trì và phát huy.
Satisfaction - Phạm vi mà mỗi bên cảm thấy thuận lợi về phía người kia vì những kỳ vọng tích cực về các mối quan hệ được tăng cường.
mối quan hệ giao dịch - trong một mối quan hệ trao đổi, một bên cho lợi ích cho người khác chỉ vì người khác đã cung cấp những lợi ích trong quá khứ hoặc dự kiến sẽ làm như vậy trong tương lai.
mối quan hệ xã - trong một mối quan hệ cộng đồng, cả hai bên cung cấp lợi ích cho người khác bởi vì họ quan tâm đến hạnh phúc của người khác - ngay cả khi họ nhận được gì trong trở lại.
Grunig và Hòn bao gồm trong bài báo một loạt các câu hỏi nhận thức thử nghiệm giải quyết mỗi sáu yếu tố trên. Grunig và những người khác đã xác nhận những câu hỏi này. Vì vậy, bằng cách đo sức mạnh của nhận thức các bên liên quan của các tổ chức trên sáu yếu tố mối quan hệ, chúng ta có thể đánh giá sức mạnh của một mối quan hệ giữa các tổ chức và các nhóm tham gia. Sau đây là lời khuyên của tôi về việc tăng cường các mối quan hệ các bên liên quan.