Nhiều năm trước đây, các nhà tâm lý học người Anh James Lý do và tôi de-veloped một phân loại chung của lỗi của con người. Chúng tôi chia lỗi của con người thành hai loại chính: phiếu và những sai lầm (hình 5.1). Phân loại này đã được chứng minh là có giá trị cho cả lý thuyết và thực hành.
Nó được sử dụng rộng rãi trong các nghiên cứu về lỗi trong lĩnh vực đa dạng như ngành công nghiệp-
dùng thử và hàng không tai nạn, và sai sót y khoa. Các cuộc thảo luận được
một chút kỹ thuật, vì vậy tôi đã giữ công nghệ được mức tối thiểu. Đây
là chủ đề cực kỳ quan trọng để thiết kế, do đó gắn bó với nó.
đang được dịch, vui lòng đợi..