Vai trò ra quyết định yêu cầu các nhà quản lý để lập kế hoạch chiến lược và sử dụng tài nguyên. Có bốn vai trò cụ thể mà ra quyết định. Vai trò doanh nhân đòi hỏi người quản lý để phân bổ nguồn lực để phát triển các hàng hóa và dịch vụ sáng tạo, hoặc để mở rộng kinh doanh. Hầu hết những vai trò này sẽ được tổ chức bởi các nhà quản lý cấp cao, mặc dù quản lý cấp trung có thể được đưa ra một số khả năng để đưa ra quyết định như vậy. Việc xử lý những vấn đề lỗi xáo trộn bất ngờ phải đối mặt với các tổ chức từ môi trường bên trong hoặc bên ngoài. Quản lý các cấp có thể mất vai trò này. Ví dụ, các nhà quản lý đầu tiên-line có thể sửa chữa một vấn đề ngăn chặn các dây chuyền lắp ráp hoặc một nhà quản lý cấp trung có thể cố gắng để giải quyết hậu quả của một vụ cướp cửa hàng. Quản lý hàng đầu có nhiều khả năng để đối phó với cuộc khủng hoảng lớn, chẳng hạn như yêu cầu thu hồi các sản phẩm lỗi. Vai trò ra quyết định thứ ba, đó là cấp phát tài nguyên, bao gồm việc xác định những đơn vị làm việc sẽ có được những nguồn tài nguyên. Quản lý hàng đầu có khả năng để thực hiện, quyết định ngân sách tổng thể lớn, trong khi nhà quản lý trung bình có thể làm cho phân bổ cụ thể hơn. Trong một số tổ chức, quản lý giám sát có trách nhiệm xác định phân bổ tăng lương cho nhân viên. Cuối cùng, các nhà đàm phán làm việc với những người khác, chẳng hạn như các nhà cung cấp, nhà phân phối, hoặc các công đoàn lao động, để đạt được các thỏa thuận liên quan đến sản phẩm và dịch vụ. Các nhà quản lý cấp đầu tiên có thể thương lượng với người lao động về các vấn đề tăng lương hoặc giờ làm thêm, hoặc họ có thể làm việc với các nhà quản lý giám sát khác khi các nguồn lực cần thiết phải được chia sẻ. Quản lý cấp trung cũng đàm phán với các nhà quản lý khác và có khả năng làm việc để đảm bảo giá ưu đãi từ các nhà cung cấp và nhà phân phối. Quản lý hàng đầu đàm phán về các vấn đề lớn hơn, chẳng hạn như hợp đồng lao động, hoặc thậm chí trên sáp nhập và mua của các công ty khác.
đang được dịch, vui lòng đợi..
