Theo Fink và Kazakoff (1997), các DNVVN thường được đặc trưng bởi một mức độ cao của
sự không chắc chắn của môi trường như biến động về lãi suất, độ tin cậy của nguồn cung cấp,
cạnh tranh, vv liên quan đến thời điểm này mà việc sử dụng CNTT và thương mại điện tử thường được
áp đặt về DNNVV của các khách hàng lớn hoặc các nhà cung cấp
đang được dịch, vui lòng đợi..
