Dear Sir / Madam, Tên tôi là Mark Roberts và tôi đang viết cho bạn về một camera của Nokia mà tôi đã mua tại cửa hàng của bạn trên Sunhill Road, Dewsbury, vào ngày 05 Tháng Chín. Chiếc máy ảnh này dường như làm việc tốt trong các cửa hàng. Tuy nhiên, khi trở về nhà, nó trở nên rõ ràng rằng các cơ chế chụp đã không hoạt động đúng cách. Thêm vào đó, có một vết xước nhỏ trên ống kính. Do đó, tôi quay trở lại cửa hàng vào ngày hôm sau, trên 06 tháng 9, và nói chuyện với một đại diện của công ty về vấn đề này. Tôi rời khỏi máy ảnh với các trợ lý và họ bảo đảm với tôi rằng họ sẽ xem xét vấn đề này với một cái nhìn để sửa chữa các máy ảnh và lấy lại cho tôi một vài ngày sau đó. Tuy nhiên, bây giờ nó đã được một tuần và khi tôi liên lạc với cửa hàng một lần nữa họ nói rằng máy ảnh vẫn chưa được cố định và chúng tôi không biết nó sẽ là bao lâu. như tôi chắc chắn bạn sẽ hiểu, nó không phải là chấp nhận được phải chờ đợi trong một thời gian dài như vậy cho nó để được sửa chữa. Do đó, tôi muốn yêu cầu mà tôi nhận được một khoản hoàn lại đầy đủ nên tôi không nhận được máy ảnh sửa chữa vào cuối tuần này. Tôi mong muốn được nghe từ bạn. Trân trọng Mark Roberts
đang được dịch, vui lòng đợi..
