Ngoài ra còn có một mờ của thời gian và địa điểm ranh giới giữa nhà sản xuất
và người tiêu dùng. Ví dụ, Procter & Gamble đã giao 20 của mình
nhân viên sống và làm việc tại trụ sở của Wal-Mart để cải thiện tốc độ
giao hàng và giảm chi phí cung cấp P & G hàng đến chi nhánh Wal-Mart của
cửa hàng (Kotler, 1994). Do đó, khó có thể phân biệt các yếu tố cũng như
thời điểm xảy ra trao đổi. Trong tiếp thị quan hệ, tổ chức
ranh giới rất khó phân biệt khi các công ty có nhiều khả năng được tham gia
vào mối quan hệ được chia sẻ với các đối tác tiếp thị của họ. Một số hoạt động
liên quan đến kế hoạch doanh, hợp tác sản xuất, hợp tác tiếp thị, thương hiệu, vv nơi
các bên trong quan hệ mang lại nguồn lực của họ lại với nhau để tạo ra một
giá trị thị trường lớn hơn. Các ranh giới của thời gian, địa điểm và giao dịch là
không rõ ràng trong nhiều thỏa thuận quan hệ. Ví dụ, trong thế giới của các bit và
byte, nơi trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) đang trở thành phổ biến,
chuyển khoản thanh toán không liên quan đến các giao dịch nữa. Dòng thanh toán,
hàng hóa và dịch vụ chảy, và chảy tri thức giữa các diễn viên tiếp thị đang
trở nên ít neo để trao đổi.
đang được dịch, vui lòng đợi..
