từ điển định nghĩa căng thẳng như là "một cảm giác liên tục của lo lắng có thể ngăn chặn bạn từ thư giãn". Tại nơi làm việc, có rất nhiều tình huống căng thẳng có khả năng. Ví dụ, cần phải dẫn một cuộc họp chính thức hoặc thực hiện một bài trình bày cho điều hành cấp cao có thể gây ra căng thẳng, đặc biệt là lần đầu tiên. Trong thực tế tất cả các loại tình huống thêm căng thẳng khi bạn đã không bao giờ tìm thấy chính mình trong họ trước. Tuy nhiên, kinh nghiệm không luôn luôn giải quyết vấn đề. Thật vậy, nhiều người nói rằng họ luôn luôn cảm thấy bị căng thẳng khi thương lượng một hợp đồng có giá trị hoặc cuộc họp khách truy cập quan trọng hoặc thậm chí chỉ khi làm việc để chặt chẽ thời hạn. Các tình huống khác mà nhân viên thường tìm thấy nó khó khăn để đối phó với bao gồm đối phó với một khách hàng có khiếu nại và yêu cầu ông chủ cho sự gia tăng trả tiền.
đang được dịch, vui lòng đợi..
