Cận thị tài chính không phải là vấn đề duy nhất gây rắc rối nhiều hệ thống meas¬urement hiệu suất hoạt động ngày hôm nay. Đo lường quá tải và đo lường obliquity cũng là vấn đề lớn phải đối phó với cây trồng hiện nay của hệ thống.Nó không phải là không phổ biến để tìm công ty tự hào thông báo rằng họ đang theo dõi 200 hoặc nhiều biện pháp ở cấp độ doanh nghiệp. Thật khó để tưởng tượng đang cố gắng lái xe một chiếc xe với 200 quay số trên bảng điều khiển. Tuy vậy, chúng tôi dường như có chút rắc rối lái xe công ty w ith 200 quay số trên trang tổng quan công ty, mặc dù chúng ta biết rằng con người có khó khăn lớn giữ theo dõi của nhiều hơn một số ít các vấn đề và bất cứ điều gì khác chỉ đơn giản là xô đẩy sang một bên. Loại tình trạng quá tải trầm trọng hơn bởi thực tế rằng công ty hiếm khi nghỉ hưu các biện pháp mà họ thu thập. Nếu một số dữ liệu newr hoặc yêu cầu dữ liệu đến cùng, nó đơn giản chỉ cần thêm vào danh sách. Nếu số lượng các biện pháp là 200 ngày hôm nay, nó sẽ là 201 tomor¬row, và 202 ngày sau đó. Mặc dù kế hoạch thay đổi và những cơ hội và prob¬lems đến và đi với tần số ngày càng tăng, ít nỗ lực được thực hiện để xác định xem danh sách các biện pháp đang được theo dõi vẫn áp dụng đối với tình hình hiện nay.Đối với nhiều người trong số các biện pháp đang được theo dõi, quản lý thiếu kiểm soát trực tiếp. Michael Hammer (2003) gọi là điều này các nguyên tắc của obliquity. Một mặt, các biện pháp như các khoản thu nhập mỗi cổ phiếu (EPS), trở lại trên vốn chủ sở hữu (ROE), lợi nhuận, thị phần, và sự hài lòng của khách hàng cần phải được theo dõi. Mặt khác, những biện pháp này chỉ có thể được theo đuổi trong một thời trang xiên. Những gì có thể được kiểm soát là chết hành động của cá nhân w'orkers hoặc employ¬ees. Thật không may, những tác động của bất kỳ hành động cá nhân trên một chiến lược doanh nghiệp ' hoặc chiến lược đơn vị kinh doanh là không đáng kể. W'hat là cần thiết để tie w'idi quan trọng, các điều khiển là một mô hình kinh doanh chiến lược hoặc phương pháp bắt đầu lúc chết đầu và công ty liên kết mục tiêu và mục tiêu tất cả các con đường xuống chết dưới cấp sáng kiến đang được thu được bằng cá nhân perfonners.
đang được dịch, vui lòng đợi..