Ở tại công nghiệp, các dịch vụ được sử dụng trong khả năng trong tương lai. Khách hàng khác nhau của sự không chắc chắn rằng họ sẽ sử dụng dịch vụ. Không chắc chắn này đôi khi tương quan với sự sẵn lòng để trả tiền (như trường hợp của khách hàng doanh nghiệp). Vì đây là thông tin cá nhân, khách được yêu cầu để tự chọn giữa một hình phạt cho hủy bỏ hoặc một mức giá cao.
đang được dịch, vui lòng đợi..