Day oneMadeline Lewis had recently

Day one
Madeline Lewis had recently transferred to the Remington Hotel to improve the level of service quality. she had been with the company for five years and had been quite successful in improving the level of service quality at the two previous hotels to which she had been assigned. Madeline knew that the Remington was going to be a real challenge. the mix of business was 60 persent individual transient guests and 40 percent group business. of this group business, about one-third consisted of motor coach tour groups.
on her first day on the job, Madeline witnessed quite a sight. there was a line of about 20 guests waiting to check in when two motor coaches arrived, and more than 80 additional guest and guides walked into the lobby to check in. needless to say, the two front desk agents had a look of terror in their yeys as they worked diligently to process the registrations for those waiting to check in. some 40 minutes later, everyone had been checked in, but the general manager said to Madeline, " I am glad that you are here; we need to work out a better system. Let's meet for lunch tomorrow to discuss your initial ideas". Madeline had just picked up a pen to start brainstorming ideasto present to the general manager when a guest approached her desk

Kết quả (Việt) 1:

Một ngàyMadeline Lewis đã mới chuyển đến khách sạn Remington để cải thiện mức độ chất lượng dịch vụ. cô đã với các công ty trong năm năm và đã khá thành công trong việc cải thiện mức độ chất lượng dịch vụ tại hai khách sạn trước đó mà cô đã được chỉ định. Madeline biết rằng Remington sẽ là một thách thức thật sự. sự pha trộn của kinh doanh là 60 khách thoáng qua cá nhân persent 40 phần trăm nhóm kinh doanh. của nhóm doanh nghiệp này, khoảng một phần ba bao gồm các nhóm tour du lịch huấn luyện viên động cơ.vào ngày đầu tiên của cô trong công việc, Madeline đã chứng kiến cảnh tượng khá. đã có một dòng của khoảng 20 khách hàng chờ đợi để kiểm tra khi hai huấn luyện viên động cơ đã đến, và đánh thêm hơn 80 và hướng dẫn bước vào sảnh đợi để kiểm tra in không cần phải nói, đại lý tân hai đã có một cái nhìn của khủng bố trong yeys của họ như họ đã làm việc siêng năng để xử lý việc đăng ký cho những người chờ đợi để kiểm tra nhập 40 phút sau đó , tất cả mọi người đã được kiểm tra, nhưng tổng giám đốc nói đến Madeline, "tôi vui mừng rằng bạn đang ở đây; chúng ta cần phải làm việc ra một hệ thống tốt hơn. Hãy gặp gỡ cho bữa trưa ngày mai để thảo luận về ý tưởng ban đầu của bạn". Madeline đã chỉ nhặt một cây bút để bắt đầu động não ideasto trình bày cho tổng giám đốc khi tiếp cận một khách bàn của mình

Kết quả (Việt) 2:

Một ngày
Madeline Lewis gần đây đã chuyển giao cho Remington Hotel để nâng cao trình độ về chất lượng dịch vụ. cô đã đến với công ty trong năm năm và đã khá thành công trong việc cải thiện mức độ chất lượng dịch vụ tại hai khách sạn trước đó mà cô đã được chỉ định. Madeline biết rằng Remington sẽ là một thách thức thật sự. sự kết hợp của các doanh nghiệp là 60 khách thoáng cá nhân persent và nhóm kinh doanh 40 phần trăm. của doanh nghiệp nhóm này, khoảng một phần ba bao gồm động cơ nhóm du lịch huấn luyện viên.
vào ngày đầu tiên của cô trong công việc, Madeline chứng kiến khá một tầm nhìn. đã có một hàng của khoảng 20 khách chờ đợi để kiểm tra trong khi hai huấn luyện viên động cơ đến, và thêm hơn 80 khách và hướng dẫn bước vào sảnh để kiểm tra. không cần phải nói, hai đại lý quầy lễ tân có một cái nhìn của khủng bố trong họ . yeys như họ làm việc siêng năng để xử lý việc đăng ký cho những người chờ đợi để kiểm tra trong khoảng 40 phút sau đó, tất cả mọi người đã được kiểm tra, nhưng tổng giám đốc nói với Madeline, "tôi rất vui mừng rằng bạn đang ở đây, chúng ta cần phải làm việc ra một hệ thống tốt hơn. Hãy gặp gỡ ăn trưa ngày mai để thảo luận về ý tưởng ban đầu của bạn ". Madeline vừa nhặt một cây bút để bắt đầu động não ideasto mặt để người quản lý chung khi khách đến gần bàn của mình