Secondary data comprises informatio

Secondary data comprises information that has been previously collected inside or
outside the firm and may be part of company records or large databases. Since this type
of information is usually cheaper and faster to acquire than primary data, researchers
normally begin the research process by collecting and analyzing all relevant secondary
data.
Sources of secondary data include information that is available from international
organizations such as the United Nations, the World Health Organization, the World Bank,
various NGOs (nongovernmental organizations), and others that maintain economic,
demographic, and related records. The United States and other national governments
also provide many kinds of useful data, including census figures, labor and economic
statistics, and detailed demographic records. Additional sources include industry and
professional associations, state and local governments, unions, local public and private
libraries, publishers, commercial databases, and special-interest groups. Many of these
can be accessed through the Internet, as can many other new sources, both within the
United States and internationally.
Marketing researchers provide their organizations’ managers with the data, analyses,
conclusions, and recommendations needed to develop an informed marketing strategy,
including potential market share, sales fi gures, prices, promotions, and channels of
distribution.
Market Research Roles in Product Development
When companies decide to consider the development of new products, designers create
prototypes—or trial models—on the basis of market research. The prototypes are then
tested for marketability. Marketing research professionals may oversee the market
testing, compile the results, and make recommendations, in more or less elaborate
reports that are delivered to management on paper or in multimedia presentations, as
needed. Management’s options may then include abandoning development, altering the
product in some way and continuing the research, or planning the promotion strategy.
Marketing researchers are part of product development teams and contribute needed
information to the entire product development process. Marketing’s role in product
development is discussed in more detail in Chapter 3.
The scope of marketing research is not limited to the marketability of consumer
products. Research may be conducted regarding environmental concerns, business
decisions, political campaigns, association images, and a range of other areas.
Regardless of the particular research question or problem, all research involves data
collection and analysis. It may be quantitative in nature, involving numerical data, or
qualitative, dealing with subjective information such as opinions and attitudes. Thus,individuals pursuing marketing research as a career should have strong backgrounds in
computer science, mathematics and statistics, psychology, and communications.
Marketing research techniques in the past relied primarily on the measurement of
verbal communication via such instruments as surveys, focus groups, and questionnaires.
One problem with the use of surveys and questionnaires is that consumers’ responses
regarding quantities of a particular item that they think they will buy often vary quite a
bit from the actual quantities that they do eventually buy. Frequently, nonverbal images
can be used instead to elicit consumers’ thoughts and feelings most effectively. A
relatively new method, called ZMET, uses pictures rather than words to gain insights into
how consumers think and behave. Such companies as AT&T Corporation, Coca-Cola
Company, DuPont, Eastman Kodak Company, General Motors Corporation, Lifetime
Entertainment Services, Pacific Gas & Electric, Polaroid Corporation, and Reebok
International have used ZMET in various ways to learn customer attitudes about brands,
products, companies, product concepts and designs, product usage and purchase
experiences, life experiences, and/or habitual consumption patterns.

Kết quả (Việt) 1:

Thứ cấp dữ liệu này bao gồm thông tin mà trước đây đã được thu thập trong hoặcbên ngoài công ty và có thể là một phần của hồ sơ công ty hoặc cơ sở dữ liệu lớn. Từ loạithông tin này thường rẻ hơn và nhanh hơn để có được hơn dữ liệu chính, các nhà nghiên cứubình thường bắt đầu quá trình nghiên cứu bằng cách thu thập và phân tích tất cả có liên quan Trungdữ liệu.Nguồn thứ cấp dữ liệu bao gồm thông tin có sẵn từ quốc tếCác tổ chức như Liên Hiệp Quốc, tổ chức y tế thế giới, ngân hàng thế giới,Phi chính phủ khác nhau (các tổ chức), và những người khác mà duy trì kinh tế,Hồ sơ nhân khẩu học, và có liên quan. Hoa Kỳ và các chính phủ quốc gia kháccũng cung cấp nhiều loại dữ liệu hữu ích, bao gồm cả số liệu điều tra dân số, lao động và kinh tếthống kê, và hồ sơ nhân khẩu học chi tiết. Bổ sung các nguồn bao gồm ngành công nghiệp vàHiệp hội chuyên nghiệp, nhà nước và chính quyền địa phương, công đoàn, các khu vực địa phương và riêngthư viện, nhà xuất bản, cơ sở dữ liệu thương mại, và các nhóm quan tâm đặc biệt. Nhiều người trong số nàycó thể được truy cập thông qua Internet, càng nhiều các nguồn mới, cả hai trong vòng cácHoa Kỳ và quốc tế.Các nhà nghiên cứu tiếp thị cung cấp cho các tổ chức quản lý dữ liệu, phân tích,kết luận và khuyến nghị để phát triển một chiến lược tiếp thị thông báo,trong đó có tiềm năng thị trường chia sẻ, bán hàng fi gures, giá cả, chương trình khuyến mãi, và kênh củaphân phối.Nghiên cứu thị trường vai trò trong phát triển sản phẩmKhi công ty quyết định xem xét sự phát triển của sản phẩm mới, nhà thiết kế tạochiếc nguyên mẫu — hoặc dùng thử mô hình-trên cơ sở nghiên cứu thị trường. Chiếc nguyên mẫu sau đóthử nghiệm cho tiếp thị. Tiếp thị các chuyên gia nghiên cứu có thể giám sát thị trườngthử nghiệm, biên dịch các kết quả, và làm cho các khuyến nghị, trong nhiều hơn hoặc ít hơn xây dựngbáo cáo được gửi đến quản lý trên giấy hoặc trong đa phương tiện thuyết trình, nhưcần thiết. Lựa chọn của quản lý sau đó có thể bao gồm bỏ phát triển, thay đổi cácsản phẩm trong một số cách và tiếp tục nghiên cứu, hoặc lập kế hoạch chiến lược khuyến mãi.Các nhà nghiên cứu tiếp thị là một phần của sản phẩm phát triển đội và góp phần cần thiếtthông tin cho quá trình phát triển sản phẩm toàn bộ. Vai trò của tiếp thị sản phẩmphát triển được thảo luận chi tiết hơn trong chương 3.Phạm vi của nghiên cứu tiếp thị là không giới hạn đến marketability của người tiêu dùngsản phẩm. Nghiên cứu có thể được thực hiện liên quan đến vấn đề môi trường, kinh doanhquyết định, chiến dịch chính trị, Hiệp hội hình ảnh, và một loạt các khu vực khác.Bất kể các nghiên cứu cụ thể câu hỏi hay vấn đề, tất cả các nghiên cứu liên quan đến dữ liệuthu thập và phân tích. Nó có thể được định lượng trong tự nhiên, liên quan đến dữ liệu số, hoặcchất lượng, giao dịch với các thông tin chủ quan như ý kiến và Thái độ. Do đó, cá nhân theo đuổi các nghiên cứu tiếp thị như một nghề nghiệp cần phải có nền tảng mạnh mẽ trongKhoa học máy tính, toán học và thống kê, tâm lý học, và truyền thông.Tiếp thị nghiên cứu kỹ thuật trong quá khứ dựa chủ yếu vào việc đo đạcgiao tiếp bằng lời nói qua các công cụ như cuộc điều tra, các nhóm tập trung, và câu hỏi.Một vấn đề với việc sử dụng khảo sát ý kiến và câu hỏi là trả lời rằng người tiêu dùngvề số lượng của một mục cụ thể mà họ nghĩ rằng họ sẽ mua thường khác nhau khá mộtbit từ số lượng thực tế mà họ cuối cùng mua. Thường xuyên, nonverbal hình ảnhcó thể được dùng để thay thế để elicit người tiêu dùng những suy nghĩ và cảm xúc hiệu quả nhất. Aphương pháp tương đối mới, được gọi là ZMET, sử dụng hình ảnh chứ không phải là từ ngữ để đạt được cái nhìn sâu vàolàm thế nào người tiêu dùng nghĩ và cư xử. Các công ty như AT & T Corporation, Coca-ColaCông ty, DuPont, Eastman Kodak Company, General Motors Tổng công ty, đờiDịch vụ giải trí, Thái Bình Dương khí & điện, Polaroid Tổng công ty, và ReebokQuốc tế đã sử dụng ZMET trong nhiều cách khác nhau để tìm hiểu thái độ khách hàng về thương hiệu,sản phẩm, công ty, sản phẩm khái niệm và thiết kế, sử dụng sản phẩm và muakinh nghiệm, kinh nghiệm sống, và/hoặc mô hình thói quen tiêu thụ.

Kết quả (Việt) 2:

Dữ liệu thứ cấp bao gồm thông tin đã được thu thập trước đó bên trong hoặc
bên ngoài công ty và có thể là một phần của hồ sơ công ty hoặc cơ sở dữ liệu lớn. Vì kiểu
của thông tin thường rẻ hơn và nhanh hơn để có được so với dữ liệu ban đầu, các nhà nghiên cứu
thường bắt đầu quá trình nghiên cứu bằng cách thu thập và phân tích tất cả các thứ liên quan
dữ liệu.
Nguồn dữ liệu thứ cấp bao gồm thông tin có sẵn từ quốc tế
các tổ chức như Liên hợp quốc, Tổ chức Y tế Thế giới, Ngân hàng thế giới,
các tổ chức NGO khác nhau (các tổ chức phi chính phủ), và những người khác để duy trì kinh tế,
hồ sơ nhân khẩu học, và có liên quan. Hoa Kỳ và chính phủ các nước khác
cũng cung cấp nhiều loại dữ liệu hữu ích, bao gồm cả số liệu điều tra dân số, lao động và kinh tế
thống kê, và hồ sơ nhân khẩu học chi tiết. Nguồn bổ sung bao gồm ngành công nghiệp và
chuyên nghiệp hiệp hội, chính quyền tiểu bang và địa phương, các đoàn thể, cộng đồng địa phương và tư nhân
thư viện, nhà xuất bản, cơ sở dữ liệu thương mại, và các nhóm sở thích đặc biệt. Nhiều người trong số những
có thể được truy cập thông qua Internet, như thể nhiều nguồn khác nhau, cả trong các
Hoa Kỳ và quốc tế.
Các nhà nghiên cứu tiếp thị cung cấp cho các nhà quản lý của tổ chức mình với các dữ liệu, phân tích,
kết luận và khuyến nghị cần thiết để phát triển một chiến lược tiếp thị thông báo,
bao gồm cả thị phần tiềm năng, gures fi bán hàng, giá, khuyến mãi, và các kênh
phân phối.
Vai trò nghiên cứu thị trường trong phát triển sản phẩm
Khi công ty quyết định để xem xét sự phát triển của sản phẩm mới, các nhà thiết kế tạo
mẫu, hoặc thử nghiệm mô hình-trên cơ sở nghiên cứu thị trường. Các mẫu này sau đó được
kiểm tra về khả năng tiếp thị. Các chuyên gia nghiên cứu thị trường có thể giám sát thị trường
kiểm tra, biên dịch các kết quả, và đưa ra khuyến nghị, trong ít nhiều công phu
báo cáo được giao cho quản lý trên giấy hoặc trong các bài thuyết trình đa phương tiện, như
cần thiết. Sau đó lựa chọn quản lý nhân có thể bao gồm từ bỏ phát triển, thay đổi
sản phẩm một cách nào đó và tiếp tục nghiên cứu, hoặc lập kế hoạch chiến lược xúc tiến.
Các nhà nghiên cứu marketing là một phần của nhóm phát triển sản phẩm và đóng góp cần thiết
thông tin cho quá trình phát triển sản phẩm toàn bộ. Vai trò của marketing trong sản phẩm
phát triển được thảo luận chi tiết hơn trong Chương 3.
Phạm vi nghiên cứu tiếp thị không giới hạn để tiếp cận thị trường của người tiêu dùng
sản phẩm. Nghiên cứu có thể được thực hiện liên quan đến vấn đề môi trường, kinh doanh
quyết định, các chiến dịch chính trị, hình ảnh hiệp hội, và một loạt các lĩnh vực khác.
Bất kể các câu hỏi nghiên cứu cụ thể hoặc vấn đề, ​​tất cả các nghiên cứu liên quan đến dữ liệu
thu thập và phân tích. Nó có thể được định lượng trong tự nhiên, liên quan đến dữ liệu số hoặc
định tính, xử lý thông tin chủ quan như ý kiến và thái độ. Như vậy, các cá nhân theo đuổi nghiên cứu marketing như một nghề nghiệp cần phải có nguồn gốc, mạnh mẽ trong
khoa học máy tính, toán học và thống kê, tâm lý học, và thông tin liên lạc.
Kỹ thuật nghiên cứu tiếp thị trong quá khứ dựa chủ yếu vào sự đo lường của
giao tiếp bằng lời thông qua các công cụ như khảo sát, nhóm tập trung, và bảng câu hỏi.
Một vấn đề với việc sử dụng các cuộc điều tra và câu hỏi là phản ứng của người tiêu dùng
về số lượng của một mặt hàng cụ thể mà họ nghĩ rằng họ sẽ mua thường xuyên thay đổi khá một
chút từ số lượng thực tế rằng họ cuối cùng đã mua. Thường xuyên, hình ảnh không lời
có thể được sử dụng thay vì để gợi ra những suy nghĩ và cảm xúc của người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Một
phương pháp tương đối mới, được gọi là ZMET, sử dụng hình ảnh chứ không phải là từ ngữ để đạt được cái nhìn sâu vào
cách người tiêu dùng suy nghĩ và hành xử. Các công ty như Tổng công ty AT & T, Coca-Cola
Company, DuPont, Công ty Eastman Kodak, General Motors, Lifetime
Dịch vụ Giải trí, Pacific Gas & Electric, Polaroid, và Reebok
International đã sử dụng ZMET theo những cách khác nhau để tìm hiểu thái độ của khách hàng về thương hiệu,
sản phẩm , các công ty, các khái niệm sản phẩm và thiết kế, sử dụng sản phẩm và mua
kinh nghiệm, kinh nghiệm cuộc sống, và / hoặc các mẫu thói quen tiêu dùng.