Establish the business hours that y

Establish the business hours that your customer service team is available to support customers in specific time zones. Additionally, establish holidays and other periods of absence. SLAs can then be configured to only count time towards the SLA when your office is working.

Kết quả (Việt) 1:

Thiết lập những giờ kinh doanh nhóm dịch vụ khách hàng của bạn có sẵn để hỗ trợ khách hàng trong khu thời gian cụ thể. Ngoài ra, thiết lập ngày lễ và các giai đoạn khác của sự vắng mặt. SLAs sau đó có thể được cấu hình để chỉ đếm thời gian đối với SLA khi văn phòng của bạn làm việc.

Kết quả (Việt) 2:

Thiết lập giờ làm việc mà đội ngũ dịch vụ khách hàng của bạn có sẵn để hỗ trợ khách hàng trong khu vực thời gian cụ thể. Ngoài ra, thiết lập ngày lễ và thời gian khác vắng mặt. SLAs sau đó có thể được cấu hình để chỉ đếm thời gian đối với các SLA khi văn phòng của bạn đang làm việc.