Outsourcing.Some or all of the cont

Outsourcing.Some or all of the contact center’s infrastructure, technol-ogy, or staff is outsourced to a third party. Outsourcing has many models
and may address the entire operation, or just the technology, just the
staff, or a combination of both. In some situations, enterprises elect to
use their own technology infrastructure but the outsourcer’s staff, or, in
the opposite case, they may use the outsourcer’s infrastructure and their
own staff. In other situations, an outsourcer functions as a backup facility
and receives calls and e-mails only when the enterprise’s primary site
exceeds a pre-defined volume threshold. Another scenario will have an
outsourcer performing just one or two functions for an enterprise.

Kết quả (Việt) 1:

outsourcing.some hoặc tất cả các cơ sở hạ tầng trung tâm liên lạc của, technol ogy, hoặc nhân viên được khoán ngoài cho một bên thứ ba. gia công phần mềm có nhiều mô hình
và có thể giải quyết toàn bộ hoạt động, hoặc chỉ là công nghệ, chỉ cần
nhân viên, hoặc kết hợp cả hai. trong một số trường hợp, các doanh nghiệp chọn để sử dụng cơ sở hạ tầng công nghệ
của mình nhưng nhân viên của người đăng việc, hoặc, trong trường hợp ngược lại
,họ có thể sử dụng cơ sở hạ tầng của người đăng và
nhân viên của mình. trong các tình huống khác, một chức năng đăng như một cơ sở sao lưu
và nhận các cuộc gọi và e-mail chỉ khi trang web chính của doanh nghiệp
vượt quá một ngưỡng khối lượng được xác định trước. kịch bản khác sẽ có một người đăng
thực hiện chỉ một hoặc hai chức năng đối với doanh nghiệp.

Kết quả (Việt) 2:

Outsourcing.Some hoặc tất cả các cơ sở hạ tầng của Trung tâm liên lạc, technol-ogy, hoặc nhân viên bên ngoài để một bên thứ ba. Gia công phần mềm có nhiều mô hình
và có thể giải quyết toàn bộ hoạt động, hoặc chỉ công nghệ, chỉ các
nhân viên, hoặc kết hợp cả hai. Trong một số trường hợp, các doanh nghiệp chọn
sử dụng riêng của họ cơ sở hạ tầng công nghệ nhưng outsourcer của nhân viên, hay trong
trường hợp ngược lại, họ có thể sử dụng cơ sở hạ tầng của outsourcer và của họ
sở hữu đội ngũ nhân viên. Trong trường hợp khác, một outsourcer chức năng như một thiết bị sao lưu
và nhận được cuộc gọi và e-mail chỉ khi doanh nghiệp của chính trang web
vượt quá một ngưỡng âm lượng được xác định trước. Một kịch bản sẽ có một
outsourcer thực hiện chỉ một hoặc hai chức năng cho một doanh nghiệp.