Những gì nên làm gì tiếp theo Dell? Chris Conroy làm việc tại một nhà xuất bản của hournals khoa học trong Washingon, DC Ông lần đầu tiên đăng nhập để Dell Inc Wed trang web tlàm duyệt các dịch vụ máy tính cá nhân trực tuyến, máy tính xách tay của ông đã chết một cách nhanh chóng và 31 tuổi tìm mua một máy tính trên mạng Internet và nhận được nó được vận chuyển về nhà sẽ mất nhiều thời gian. Conroy đã đến cửa hàng điện tử tiêu dùng quảng cáo. Mà không trữ bất kỳ máy tính Dell. Ở đó, anh đã kiểm tra ra một số máy tính xách tay trước khi chụp lên một mô hình Hewlett-Packard Co. "Tôi có thể có được bàn tay của tôi trên nó ngay sau đó, mà không cần phải lo lắng về nó tlàm được vận chuyển", ông nói. kinh nghiệm Conroy của báo hiệu một vấn đề chính đối với Dell. Trong nhiều năm qua, Dell nổi tiếng để bán sản phẩm trực tiếp qua điện thoại và Internet - là một máy phát điện nhờ vào doanh số bán hàng với số lượng lớn cho các tập đoàn, chủ yếu là máy tính để bàn. Mô hình trực tiếp salesbusiness của nó đã Round Rock, Texas, công ty một para-gon hiệu quả như dưới giá các đối thủ như HP và Gateway, Inc (nay là một phần của máy tính Acer) ngưỡng mộ rộng rãi Nhưng trong vài năm qua, mua hành vi trong thế giới máy tính đã thay đổi. Phần lớn các frowth đã đến từ nhu cầu tiêu dùng chứ không phải là thị trường kinh doanh mà Dell tập trung. Đó là nhiều hơn, những người tìm kiếm một máy tính ở nhà mới đang ngày càng chuyển sang máy tính xách tay và netbook. Có Dell đặc biệt yếu (theo một số nhà quan sát): Các mô hình của nó thiếu lôi cuốn và tính năng của các đối thủ của nó, máy tính xách tay Đối với, đặc biệt là, người tiêu dùng thích để giữ và mô hình thử nghiệm trong một cửa hàng, máy tính Dell không được bán trong các cửa hàng. Dell vẫn coi người tiêu dùng thị trường quan trọng. Công ty đã đổ tiền vào các sản phẩm của công ty như máy in, hệ thống lưu trữ, máy chủ và máy tính. Nó từ chối một số lời đề nghị ffrom các nhà bán lẻ để bán hàng của mình trong các cửa hàng. Tuy nhiên, công ty đã có một cửa hàng trưng bày sản phẩm relail (nhưng không bán cho họ), và ates opre hơn 170 kioks trong trung tâm trên khắp đất nước, nơi người tiêu dùng có thể xem và đặt hàng một lựa chọn các sản phẩm Dell.
đang được dịch, vui lòng đợi..
