Nếu một người thực hiện một hành động không phù hợp, việc thiết kế nên tối đa hóa cơ hội này có thể được phát hiện và sau đó sửa chữa. Điều này đòi hỏi tốt, minh bạch thông tin phản hồi cùng với một đơn giản, rõ ràng các mô hình khái niệm. Khi người hiểu những gì đã xảy ra, những gì nhà nước hệ thống là ở, và các thiết lập thích hợp nhất của hành động là gì, họ có thể thực hiện các hoạt động hiệu quả hơn
đang được dịch, vui lòng đợi..
