Cuộc trò chuyện mặt đối mặt là quá trình hai chiều: bạn nói với tôi, tôi trả lời cho bạn và vân vân. Giao tiếp hai chiều phụ thuộc vào việc có một hệ thống mã số đó hiểu theo cả người gửi và người nhận, và một quy ước đã thoả thuận về báo hiệu sự bắt đầu và kết thúc tin nhắn. Trong bài phát biểu, Hệ thống mã số là ngôn ngữ như tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha; Công ước rằng một người nói tại một thời gian có thể có vẻ quá rõ ràng đề cập đến. Trong thực tế, các tín hiệu rằng người sử dụng trong các cuộc hội thoại và các cuộc họp thường không phải là lời nói. Ví dụ, hạ thấp độ cao của tiếng nói có thể có nghĩa là kết thúc một câu; một lượng sắc nét của hơi thở có thể báo hiệu những mong muốn để gây cản trở, đánh bắt mắt của chủ tịch có thể chỉ ra những mong muốn để nói chuyện trong một thiết lập chính thức như một cuộc tranh luận, một nắm giữ có thể chỉ ra sự tức giận. Khi các tín hiệu trực quan này không thể được, tín hiệu chính thức hơn có thể cần thiết.
đang được dịch, vui lòng đợi..