Was it the right strategy?When Unil

Was it the right strategy?

When Unilever realized that Nomi was gaining in the market, they launched a new brand, Sunlight, to fight it off. This strategy, had it been well executed, would have worked. The attack plan was to have Omo fight Ariel for the high-end market, while Sunlight faced off with Nomi for the low-end market. What a brilliant strategy that failed at the implementation table!

Due to poor execution, Sunlight ended up competing with Omo instead of Nomi. Sunlight was promoted in the high-end places especially supermarkets instead of promoting the same in the low-end places like villages and downtown. Unilever failed to position Sunlight in its right place. Thus each time they made an innovation by introducing new products, it instead gained from the Omo market share rather than the competitor – Nomi or Ariel.

For example, in June 2013, Unilever launched a New Sunlight 2in 1 which appeared to work for them. However, the rate at which it was picking in terms of market growth was the same rate at which Omo was losing market share. Taken together, Unilever as a company was competing with itself.

Also read: Global Trust Bank closure: The inside story
Distribution

Like a beautiful girl who ignores socializing in good places like high-end churches, hotels, mosques or shopping and entertainment places, so is distribution in marketing. Unlike a classy lady looking at attracting an ideal man, FMCGs require strategic distribution to ensure the right numbers. Which kind of segment are you distributing your products to? Unilever is said to have issues with distribution especially in upcountry areas. The poor distribution was made worse when some of their distributors quit the brand due to dwindling returns as a result of low sales.

For example, their Hoima and Masindi distributor, John’s store, quit the product recently.

Information gathered by this magazine indicates that Unilever now depends on one distributor based in Luweero to cover areas of Luweero, Hoima, Masindi, Buliisa and other surrounding areas. This is practically impossible to fulfill the market given high operating costs and small margin (nine per cent given to distributors) yet the company does not offer any support to ensure market growth, apart from general advertising and brand promotion.

When asked about their distribution, Unilever officials said they have distributors across the country and that they were not ready to share this information.

On the other hand, P&G is said to have adopted a distribution model similar to that of Nile breweries which is said to be very effective.

The company has four master distributors covering the whole country; one such distributor is based in Mbarara on Market Street. Another in Jinja next to Centenary bank and in Arua. Besides these distributors, there are depots in all traditional towns of Uganda. Taken together, there are over 54 depots for P& G spread across the country, making it very easy for one to buy Ariel or any of P&G products.

After setting up a well-streamlined distribution channel, P&G is said to have made the business easy for distributors to stock their products. Instead of requiring bank guarantees (like other suppliers do), P&G is said to give distributors goods on credit/ invoice and require them to pay after two weeks. This enables distributors to stock products without worrying about bank loans.

P&G also has a range of products that are fast moving, some of them being like monopolies – for example, diapers. Which dealer does not want to stock products which do not tie capital?

The company extends support services which other suppliers are said not to be doing. For example, P& G offers free transport to her distributors up to their wholesale shops. They also refund discounts given by their distributors to large/ bulk customers. Another secret strategy by P&G that has helped a lot is the cost recovery support given to any distributor with at least two sales representatives. This is something unique that other suppliers don’t offer their distributors. This ensures strong royalty from distributors who give P& G exclusivity – rejecting to sell competitor products in their shops.

Of Uniliver’s deficient structure

P&G is said to have a well-trained and streamlined management structure.

When they launched in Uganda, they appointed one distributor (company) to oversee their distribution in Uganda. This company is complete with an MD, GM, marketing manager, sales manager, marketing assistants, and brand ambassadors, among others. This team is enforced by a well-streamlined distribution network that is supported. This company was required to set up a complete company structure. P& G goes ahead to offer regular training to staff. Senior management team is required to fly to Nairobi and South Africa every three months for training while middle and lower staff are trained locally on a regular basis.

On the other hand, Unilever is said to have a leaner structure with very few staff. At the top is a Country Manager, then a marketing manager without any assistant, not even brand managers. The marketing manager is supported by three marketing assistants in charge of the whole country. The other staff are sales representatives who report directly to the country manager.

It is believed that this lack of adequate staffing is partly responsible for Omo’s loss of market share from 100 per cent to the current 18 per cent. It also created some inefficiency. For example, due to few staff, Unilever is said to use same staff for their trade and consumer promotions, which explains the poor execution of the same.

There is this billboard on Kampala road opposite KPC which has been there for over five years and it is now fading – something representing a bad image for brand.

In Masaka and Nyendo, the company roadside billboards still announce the recently-concluded Royco and Omo promotions. For anyone who cares about the brand’s image, such messages and fading billboards cannot be allowed to hang.

Enter promotions: lucky winners turn out to be unlucky

Today’s customers are not loyal. They need ongoing engagement in terms of freebies and offerings or what marketers call market activations and promotions. Such comes with responsibility to deliver. With everyone going for promotions, Unileve
jumpe

Kết quả (Việt) 1:

Nó có phải là chiến lược đúng đắn?Khi Unilever nhận ra rằng Nomi đang đạt trên thị trường, họ đưa ra một thương hiệu mới, ánh sáng mặt trời, để chống lại. Chiến lược này, đã có nó được cũng thực hiện, đã có thể làm việc. Kế hoạch tấn công là có Omo chiến đấu Ariel cho thị trường cao cấp, trong khi ánh sáng mặt trời phải đối mặt với Nomi cho thị trường cấp thấp. Những gì một chiến lược rực rỡ mà không thành công tại bảng thực hiện! Do thực hiện nghèo, ánh sáng mặt trời đã cạnh tranh với Omo thay vì Nomi. Ánh sáng mặt trời được thăng chức ở những nơi cao cấp đặc biệt là siêu thị thay vì quảng cáo như nhau ở những nơi thấp như làng và Trung tâm thành phố. Unilever thất bại trong việc định vị ánh sáng mặt trời của nó đúng nơi. Do đó mỗi khi họ thực hiện một sự đổi mới bằng cách giới thiệu sản phẩm mới, nó thay vào đó đã đạt được từ Omo thị phần chứ không phải là đối thủ cạnh tranh-Nomi hoặc Ariel.Ví dụ, trong tháng 6 năm 2013, Unilever tung ra một ánh sáng mặt trời mới 2 in 1 dường như làm việc cho họ. Tuy nhiên, tỷ lệ mà tại đó nó đã chọn trong điều khoản của thị trường tăng trưởng là cùng một tỷ lệ mà tại đó Omo mất thị phần. Lấy nhau, Unilever như một công ty cạnh tranh với chính nó.Cũng đọc: toàn cầu tin tưởng ngân hàng đóng cửa: bên trong câu chuyệnPhân phốiGiống như một cô gái xinh đẹp người bỏ qua xã hội hoá trong những nơi tốt như nhà thờ cao cấp, khách sạn, nhà thờ Hồi giáo hoặc những nơi mua sắm và giải trí, như vậy là phân phối trong tiếp thị. Không giống như một phụ nữ sang trọng nhìn một người đàn ông lý tưởng thu hút, FMCGs yêu cầu các phân phối chiến lược để đảm bảo các số bên phải. Kiểu phân đoạn bạn phân phối sản phẩm của bạn để Unilever được cho là có vấn đề với phân phối đặc biệt là trong lĩnh vực upcountry. Phân phối nghèo đã được thực hiện tồi tệ hơn khi một số nhà phân phối của họ bỏ thương hiệu do đang giảm trả về là kết quả của doanh thu thấp.Ví dụ, phân phối của họ Hoima và Masindi, John's store, bỏ các sản phẩm mới. Thông tin thu thập bằng cách tạp chí này cho thấy rằng Unilever bây giờ phụ thuộc vào một trong những nhà phân phối có trụ sở tại Luweero để trang trải các khu vực của Luweero, Hoima, Masindi, Buliisa và các khu vực xung quanh. Đây là thực tế không thể thực hiện trên thị trường cho chi phí vận hành cao và lãi nhỏ (9 phần trăm cho nhà phân phối) nhưng công ty không cung cấp bất kỳ hỗ trợ để đảm bảo sự phát triển thị trường, ngoài việc xúc tiến quảng cáo và thương hiệu chung.Khi được hỏi về phân phối của mình, Unilever quan chức cho biết họ có nhà phân phối trên toàn quốc và rằng họ đã không sẵn sàng để chia sẻ thông tin này.Mặt khác, P & G được gọi đã thông qua một mô hình phân phối tương tự như nhà máy bia Nile mà được gọi là rất hiệu quả.Công ty có bốn nhà phân phối tổng thể bao gồm cả nước; một nhà phân phối như vậy có trụ sở tại Mbarara trên thị trường đường phố. Một trong Jinja bên cạnh Centenary ngân hàng và trong Arua. Bên cạnh những nhà phân phối, có là kho trong tất cả các thị trấn truyền thống của Uganda. Lấy nhau, có là hơn 54 kho cho P & G lây lan trên cả nước, làm cho nó rất dễ dàng cho một trong những mua Ariel hoặc bất kỳ sản phẩm P & G.Sau khi thiết lập một kênh phân phối đầy đủ tinh gọn, P & G được gọi đã thực hiện kinh doanh dễ dàng cho các nhà phân phối chứng khoán sản phẩm của họ. Thay vì yêu cầu ngân hàng bảo lãnh (như khác làm nhà cung cấp), P & G nói để cung cấp cho nhà phân phối hàng ngày tín dụng / hoá đơn và yêu cầu họ phải trả sau hai tuần. Điều này cho phép nhà phân phối để sản phẩm chứng khoán mà không lo lắng về các khoản vay ngân hàng.P & G cũng có một loạt các sản phẩm mà đang nhanh chóng di chuyển, một số người trong số họ là như độc quyền-ví dụ, tã. Đại lý mà không muốn để sản phẩm chứng khoán mà không tie vốn?Công ty mở rộng dịch vụ hỗ trợ mà nhà cung cấp khác đang nói không với thực hiện. Ví dụ, P & G cung cấp miễn phí vận chuyển cho nhà phân phối của mình đến các cửa hàng bán buôn. Họ cũng hoàn trả lại giảm giá được đưa ra bởi nhà phân phối của họ cho khách hàng lớn / phần. Một chiến lược bí mật của P & G đã giúp rất nhiều là hỗ trợ phục hồi chi phí cho bất kỳ nhà phân phối với ít nhất hai đại diện bán hàng. Đây là một cái gì đó độc đáo mà các nhà cung cấp không cung cấp nhà phân phối của họ. Điều này đảm bảo trả tiền bản quyền mạnh mẽ từ nhà phân phối cho P & G độc quyền-từ chối để bán sản phẩm đối thủ cạnh tranh trong các cửa hàng.Cấu trúc thiếu của UniliverP & G được cho là có một cơ cấu quản lý được đào tạo và sắp xếp hợp lý.Khi họ đưa ra tại Uganda, họ chỉ định một nhà phân phối (công ty) để giám sát việc phân phối của mình tại Uganda. Công ty này được hoàn thành với một MD, GM, giám đốc tiếp thị, quản lý bán hàng, tiếp thị trợ lý, và đại sứ thương hiệu, trong số những người khác. Đội bóng này thực thi bởi một mạng lưới phân phối hợp lý tốt được hỗ trợ. Công ty này cần thiết để thiết lập một cấu trúc hoàn toàn công ty. P & G đi trước để cung cấp đào tạo thường xuyên cho nhân viên. Đội ngũ quản lý cấp cao là cần thiết để bay đến Nairobi và Nam Phi mỗi ba tháng cho đào tạo trong khi Trung và thấp hơn nhân viên được đào tạo tại địa phương trên một cách thường xuyên.Mặt khác, Unilever được cho là có một cấu trúc leaner với rất ít nhân viên. Ở phía trên là một người quản lý đất nước, sau đó là một người quản lý tiếp thị mà không có bất kỳ trợ lý, quản lý thương hiệu thậm chí không. Người quản lý tiếp thị được hỗ trợ bởi ba tiếp thị trợ lý phụ trách toàn bộ đất nước. Các nhân viên khác là đại diện bán hàng những người báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Quốc gia.Người ta tin rằng điều này thiếu nhân sự đầy đủ là một phần trách nhiệm của Omo mất thị phần từ 100 phần trăm đến hiện tại 18 phần trăm. Nó cũng tạo ra một số không hiệu quả. Ví dụ, do vài nhân viên, Unilever được cho sử dụng cùng một nhân viên cho quảng cáo thương mại và người tiêu dùng của họ, điều này giải thích việc thực hiện nghèo của cùng một.Có bảng này trên Kampala đường đối diện KPC mà đã có trong hơn năm năm và nó là bây giờ phai-một cái gì đó đại diện cho một hình ảnh xấu cho thương hiệu.Trong Masaka và Nyendo, các công ty bên lề đường biển quảng cáo vẫn công bố các kết luận mới Royco và Omo chương trình khuyến mãi. Cho bất cứ ai quan tâm đến hình ảnh của thương hiệu, như tin nhắn và mờ dần bảng không thể được phép treo.Nhập vào chương trình khuyến mãi: người chiến thắng may mắn lần lượt ra được kém may mắnNgày nay khách không phải là trung thành. Họ cần các cam kết liên tục trong điều khoản của freebies và dịch vụ hoặc những gì các nhà tiếp thị gọi thị trường kích hoạt và chương trình khuyến mãi. Như vậy đi kèm với trách nhiệm để cung cấp. Với tất cả mọi người sẽ cho chương trình khuyến mãi, Unilevejumpe

Kết quả (Việt) 2:

Đó có phải là chiến lược đúng đắn? Khi Unilever nhận ra rằng Nomi đã đạt được trên thị trường, họ tung ra một thương hiệu mới, Sunlight, để chống nó đi. Chiến lược này, đã có nó được thực hiện tốt, sẽ có làm việc. Kế hoạch tấn công là để có Omo chống Ariel cho các thị trường cao cấp, trong khi ánh sáng mặt trời đối mặt với Nomi cho thị trường cấp thấp. Thật là một chiến lược tuyệt vời mà không thành công tại các bảng thực hiện! Do thực hiện kém, Sunlight đã kết thúc cạnh tranh với Omo thay vì Nomi. Ánh sáng mặt trời đã được thăng chức ở các vị trí cao cấp đặc biệt là các siêu thị thay vì thúc đẩy cùng ở các vị trí cấp thấp như làng và trung tâm thành phố. Unilever không để vị trí của ánh sáng mặt trời ở đúng chỗ của nó. Vì vậy, mỗi khi họ thực hiện một đổi mới bằng cách giới thiệu các sản phẩm mới, nó thay vì thu được từ việc thị phần Omo khá hơn đối thủ cạnh tranh -. Nomi hoặc Ariel Ví dụ, trong tháng 6 năm 2013, Unilever đã phát động một Sunlight New 2in 1 xuất hiện để làm việc cho họ. Tuy nhiên, tốc độ mà nó đã được chọn trong các điều khoản của thị trường tăng trưởng là cùng một tỷ lệ mà tại đó Omo đã mất thị phần. Gộp chung lại, Unilever là một công ty cạnh tranh với chính nó. Ngoài ra đọc: Bank Trust toàn cầu đóng cửa: Câu chuyện bên trong phân phối Giống như một cô gái xinh đẹp người bỏ qua xã hội hoá trong những nơi tốt như nhà thờ cao cấp, khách sạn, nhà thờ Hồi giáo hoặc những nơi mua sắm và vui chơi giải trí, vì vậy là phân phối trong marketing. Không giống như một người phụ nữ sang trọng nhìn thu hút một người đàn ông lý tưởng, FMCGs yêu cầu phân phối chiến lược để đảm bảo các con số đúng. Những loại phân khúc mà bạn đang phân phối các sản phẩm của bạn để? Unilever được cho là có vấn đề với phân phối đặc biệt là ở các khu vực upcountry. Sự phân bố nghèo đã được thực hiện tồi tệ hơn khi một số nhà phân phối của họ bỏ thương hiệu do suy giảm lợi nhuận như là một kết quả của doanh số bán hàng thấp. Ví dụ, Hoima và Masindi nhà phân phối của họ, cửa hàng John, bỏ các sản phẩm gần đây. Thông tin được thu thập bởi tạp chí này chỉ ra rằng Unilever bây giờ phụ thuộc vào một nhà phân phối có trụ sở tại Luweero để che khu vực của Luweero, Hoima, Masindi, Buliisa và các khu vực lân cận khác. Đây là thực tế không thể thực hiện đầy đủ các thị trường cho chi phí vận hành cao và biên độ nhỏ (chín phần trăm cho các nhà phân phối) nhưng các công ty không cung cấp bất kỳ hỗ trợ để đảm bảo tốc độ tăng trưởng thị trường, ngoài quảng cáo nói chung và quảng bá thương hiệu. Khi được hỏi về phân phối của họ, Các quan chức Unilever cho biết họ có nhà phân phối trên toàn quốc và rằng họ không sẵn sàng để chia sẻ thông tin này. Mặt khác, P & G được cho là đã thông qua một mô hình phân phối tương tự như của các nhà máy bia Nile mà được cho là rất hiệu quả. Công ty có bốn nhà phân phối tổng thể bao gồm cả nước; một nhà phân phối đó dựa trên Mbarara trên đường Market. Một trong Jinja bên cạnh ngân hàng Centenary và Arua. Bên cạnh đó các nhà phân phối, có kho ở tất cả các thị trấn truyền thống của Uganda. Tóm lại, có hơn 54 kho cho P & G rộng khắp cả nước, làm cho nó rất dễ dàng cho ai mua Ariel hoặc bất kỳ của P & G sản phẩm. Sau khi thiết lập một kênh phân phối cũng sắp xếp hợp lý, P & G được cho là đã giúp cho doanh nghiệp dễ dàng cho các nhà phân phối để cổ phần sản phẩm của họ. Thay vì yêu cầu bảo lãnh ngân hàng (như các nhà cung cấp khác làm), P & G được cho là cung cấp cho các nhà phân phối hàng hóa về tín dụng / hóa đơn và yêu cầu họ phải trả sau hai tuần. Điều này cho phép các nhà phân phối các sản phẩm chứng khoán mà không cần lo lắng về các khoản vay ngân hàng. P & G cũng có một loạt các sản phẩm đó là chuyển động nhanh, một số trong số họ là như độc quyền - ví dụ, tã. Mà đại lý không muốn sản phẩm chứng khoán mà không ràng buộc vốn? Công ty mở rộng các dịch vụ hỗ trợ mà các nhà cung cấp khác đang nói không được làm. Ví dụ, P & G cung cấp vận chuyển miễn phí đến các nhà phân phối của mình lên để các cửa hàng bán buôn của họ. Họ cũng hoàn trả giảm giá được đưa ra bởi các nhà phân phối của họ để khách hàng lớn / số lượng lớn. Một chiến lược bí mật của P & G đã giúp rất nhiều là hỗ trợ phục hồi chi phí cho bất kỳ nhà phân phối với ít nhất hai đại diện bán hàng. Đây là một cái gì đó độc đáo mà các nhà cung cấp khác không cung cấp phân phối của họ. Điều này đảm bảo bản quyền mạnh mẽ từ các nhà phân phối cung cấp cho P & G độc quyền -. Từ chối bán sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trong các cửa hàng của họ Trong cấu trúc thiếu Uniliver của P & G được cho là có một cái giếng được đào tạo và cơ cấu quản lý sắp xếp hợp lý. Khi họ ra mắt tại Uganda, họ bổ nhiệm một nhà phân phối ( công ty) để giám sát phân của họ ở Uganda. Công ty này là hoàn chỉnh với một MD, GM, giám đốc tiếp thị, quản lý bán hàng, trợ lý marketing, và đại sứ thương hiệu, trong số những người khác. Đội bóng này được thực thi bởi một mạng lưới phân phối tốt sắp xếp hợp lý được hỗ trợ. Công ty này đã được yêu cầu để thiết lập một cơ cấu công ty hoàn tất. P & G đi trước để cung cấp đào tạo thường xuyên cho nhân viên. Đội ngũ quản lý cấp cao là cần thiết để bay đến Nairobi và Nam Phi mỗi ba tháng để đào tạo nhân viên, trong khi trung bình và thấp được đào tạo tại địa phương trên cơ sở thường xuyên. Mặt khác, Unilever được cho là có một cấu trúc gọn nhẹ với rất ít nhân viên. Trên cùng là một Giám đốc Quốc gia, sau đó một người quản lý tiếp thị mà không cần bất kỳ trợ lý, thậm chí không quản lý thương hiệu. Các nhà quản lý tiếp thị được hỗ trợ bởi ba trợ lý marketing phụ trách của cả nước. Các nhân viên khác là đại diện bán hàng, báo cáo trực tiếp với người quản lý đất nước. Người ta tin rằng sự thiếu đầy đủ nhân sự là một phần trách nhiệm đối với tổn thất Omo của thị phần từ 100 phần trăm vào hiện 18 phần trăm. Nó cũng tạo ra một số bất hợp lý. Ví dụ, do ít nhân viên, Unilever được cho là sử dụng cùng một nhân viên cho thương mại và khuyến mãi khách hàng, điều này giải thích việc thực hiện kém trong cùng. Có billboard này trên Kampala đường đối diện KPC mà đã có hơn năm năm và nó Hiện tại đang mờ dần - một cái gì đó đại diện cho một hình ảnh xấu cho thương hiệu. Trong Masaka và Nyendo, các biển quảng cáo bên đường công ty vẫn công bố chương trình khuyến mãi vừa kết thúc Royco và Omo. Đối với những ai quan tâm đến hình ảnh của thương hiệu, những thông điệp đó và bảng mờ dần không thể được phép treo. Nhập chương trình khuyến mãi: người may mắn lần lượt ra được may mắn cho khách hàng hôm nay là không trung thành. Họ cần sự tham gia liên tục trong điều kiện của phần mềm miễn phí và dịch vụ hoặc những gì các nhà tiếp thị gọi kích hoạt thị trường và chương trình khuyến mãi. Như vậy cũng có trách nhiệm cung cấp. Với tất cả mọi người sẽ cho chương trình khuyến mãi, Unileve jumpe