Nguồn gốc trực tiếp hầu hết các phương pháp tiếp cận hành vi được thiết lập trong năm 1930 thông qua năm 1950. Các học giả Tuy nhiên trước đó như Robert Owen và Mary Parker Follett cũng viết về tầm quan trọng của yếu tố con người. Làm việc trong ngành công nghiệp dệt may tại Scotland trong đầu những năm 1800, Owen criti- cized quản lý đồng vì không hiểu được yếu tố con người trong các nhà máy. Ông cho rằng hiện mối quan tâm cho người lao động dẫn đến lợi nhuận lớn hơn trong khi cùng lúc làm giảm khó khăn cho người lao động. Owen đã báo cáo rằng những nỗ lực để chú ý cẩn thận đến các yếu tố con người thường dẫn đến một sự trở lại 50 phần trăm trên investment.20 mình
Follett tập trung sự chú ý của mình về tầm quan trọng của các nhóm trong quản lý con người. Mặc dù cô xuất bản cô làm việc trong thời gian quản lý khoa học, Follett đã không chia sẻ quan điểm của Taylor rằng các tổ chức phải được đóng khung xung quanh công việc của cá nhân. Ngược lại, cô cho rằng nhóm này là cơ sở mà các tổ chức cần được thành lập. Follett giải thích rằng để nâng cao năng suất và tinh thần, các nhà quản lý cần phối kết hợp nate và hỗ trợ những nỗ lực của công việc groups.21
Ba nền tảng của phương pháp tiếp cận hành vi là Hawthorne nghiên cứu lượng tệ, thuyết y, và hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow. Những những phát triển đóng góp trực tiếp cho sự hiểu biết các nhà quản lý về tầm quan trọng của mối quan hệ con người trong công việc. Tuy nhiên, một lần nữa, các nhà quản lý thực hành đã có thể luôn luôn được biết về tầm quan trọng của mối quan hệ của con người. Là con trai trọng tiền sử đã phát triển các bánh xe có thể nhận được một cái vỗ nhẹ chúc mừng trở lại từ một thành viên của bộ lạc!
đang được dịch, vui lòng đợi..