There was misunderstanding here. We

There was misunderstanding here. We are talking about technical, while your mention is for business requirement.
For business: We must recall all regardless full or odd packing, And we have to credit whole amount to customer.
For system: The RMA is just recorded for full packing only. Any odd packing will be count-in under RM (if possible). i.e I believe there is not any odd packing to be gone through RMA process. Further treatment with these odd packing, you should check with PU, who takes lead on this issue.

Kết quả (Việt) 2:

Có sự hiểu lầm ở đây. Chúng tôi đang nói về kỹ thuật, trong khi đề cập đến bạn là cho yêu cầu kinh doanh.
Đối với doanh nghiệp: Chúng ta phải nhớ lại tất cả các bao bì phân đầy đủ hoặc lẻ, Và chúng ta phải ghi toàn bộ số tiền khách hàng.
Đối với hệ thống: Các RMA chỉ được ghi lại chỉ đóng gói đầy đủ. Bất kỳ đóng gói lẻ sẽ được đếm-in dưới RM (nếu có thể). tức là tôi tin rằng không có bất kỳ đóng gói lẻ được trải qua quá trình RMA. Tiếp tục điều trị với những đóng gói lẻ, bạn nên kiểm tra với PU, người sẽ dẫn về vấn đề này.