Có lẽ một trong những công nghệ thay đổi quan trọng nhất đã cho phép các doanh nghiệp là để kết nối với khách hàng của bạn trong một cách tiếp cận mới, chủ yếu là sử dụng nền tảng truyền thông xã hội như LinkedIn, Twitter và Instagram. Ví dụ: thông qua LinkedIn, tổ chức có thể kết nối với mạng lưới kinh doanh khác nhau và cố gắng để tạo ra các dòng doanh thu mới. Thông qua Instagram và Twitter các doanh nghiệp có thể nghỉ có liên quan trong tâm trí của khách hàng và giúp đỡ để giải quyết các vấn đề của họ tương tác kinh doanh với tổ chức.
đang được dịch, vui lòng đợi..