Document quality presents a signifi

Document quality presents a significant challenge for construction project teams. The
document deficiency plays a significant role in constraining project efficiency,
contributing to poor service quality, wasting resources and creating animosity on site.
There is no lack of research on document quality. However, the vast majority of these
studies focus on contractors and design consultants. Subcontractors, as a critical
stakeholder in the supply chain, are largely overlooked. This study adopted a multifacet
research methodology, consisting of a questionnaire survey and semi-structured
interviews to solicit subcontractors’ views on document quality issues existing in the
construction industry.

The results showed that problems with dubious documentation persist, despite the
efforts of past researchers and industry to promote good practise from subcontractors’
point of view. According to subcontractors, the quantum of Requests for Information
(RFI), variations, shop drawing revisions and revisions to architectural and
engineering drawings (in order of preference) are the best indicators that there is a
problem with documentation on a project. These are both a symptom and a
consequence of an inefficient process, and the indirect costs associated with the
administrative burden of managing these processes, as well as the deleterious affect it
often has on project relationships, could be significant.
Completeness, accuracy and conformity were identified by sub contractors as the most
important attributes of document quality. In particular, conformity was raised by some
sub contractors during interviews as being a major concern. Sub contractors were
critical of the amount of documentation provided, inappropriate referencing of
Standards that do not apply to their scope of work and vagueness in specifying
performance requirements. The use of generic specifications, according to
sub contractors, is largely to blame for this practise and some inter view
acknowledged that time and cost pressures applied to consultants is one factor that has
likely contributed to the problem.
Coordination of documentation between different design disciplines and the
specification was rated poorly by sub contractors. This is confirmed by interviews with
sub contractors where a number of examples were provided highlighting poor practise
in this respect. One recommendation arising from this research is that collaboration
between architectural and engineering design disciplines should be vastly improved.
The utilization of a web-based document management system and building
information modelling will facilitate the communication and coordination of
participating parties in construction projects.
Factors that do appear to influence the quality of documentation on projects,
according to sub contractors, include a lack of coordination between design disciplines,
reliance upon generic specifications and the provision of voluminous, irrelevant
documentation. Designers and Contractors alike should consider providing more
specific documentation to sub contractors, which clearly identify performance requirements and take greater care in coordinating work between different design
disciplines.
One of the limitations of this research belongs to its explorative nature with a
comparatively small number of participants. Future research opportunities exist to
conduct a national large scale survey to investigate the document quality issues at the
industry level. Similarly, case studies could be undertaken to explore the impacts of
procurement strategies on document quality.

Kết quả (Việt) 1:

Tài liệu chất lượng trình bày một thách thức đáng kể cho xây dựng dự án đội. Cácthiếu hụt tài liệu đóng một vai trò đáng kể trong constraining hiệu quả dự án,đóng góp cho chất lượng dịch vụ, lãng phí nguồn lực và tạo animosity trên trang web.Có là không thiếu các nghiên cứu về chất lượng tài liệu. Tuy nhiên, đại đa số cácnghiên cứu tập trung vào các nhà thầu và tư vấn thiết kế. Nhà thầu phụ, như là một quan trọngcác bên liên quan trong dây chuyền cung ứng, phần lớn bị bỏ qua. Nghiên cứu này thông qua một multifacetphương pháp nghiên cứu, bao gồm một bảng câu hỏi khảo sát và bán cấu trúccuộc phỏng vấn để thu hút các nhà thầu phụ lượt xem trên tài liệu vấn đề chất lượng tồn tại trong cácngành xây dựng.Kết quả cho thấy rằng các vấn đề với tài liệu đáng ngờ vẫn tồn tại, mặc dù cácnhững nỗ lực của các nhà nghiên cứu trong quá khứ và ngành công nghiệp để thúc đẩy thực hành tốt từ các nhà thầu phụ'quan điểm trên. Theo nhà thầu phụ, lượng tử của yêu cầu thông tin(RFI), biến thể, Mua sắm vẽ sửa đổi và sửa đổi để kiến trúc vàCác bản vẽ kỹ thuật (theo thứ tự ưu tiên) là các chỉ số tốt nhất có mộtvấn đề với các tài liệu trên một dự án. Đây là một triệu chứng cả hai và mộthậu quả của một quá trình không hiệu quả, và các chi phí gián tiếp liên kết với cáccác gánh nặng hành chính quản lý các quá trình này, cũng như các bại hoại phong tục ảnh hưởng đến nóthường xuyên có mối quan hệ dự án, có thể là đáng kể.Đầy đủ, chính xác và phù hợp được xác định bởi các nhà thầu phụ là nhữngthuộc tính quan trọng của chất lượng tài liệu. Đặc biệt, sự phù hợp được nuôi dưỡng bởi một sốphụ các nhà thầu trong cuộc phỏng vấn như là một mối quan tâm lớn. Nhà thầu phụ đãquan trọng của số lượng tài liệu cung cấp, không thích hợp tham khảo củaTiêu chuẩn áp dụng cho các phạm vi của công việc và vagueness trong xác địnhyêu cầu thực hiện. Việc sử dụng các thông số kỹ thuật chung, theotiểu nhà thầu, là chủ yếu là để đổ lỗi cho thực hành này và một số liên quancông nhận rằng áp lực thời gian và chi phí áp dụng cho chuyên gia tư vấn là một yếu tố cócó khả năng đóng góp cho vấn đề.Sự phối hợp của các tài liệu giữa các ngành thiết kế khác nhau và cácđặc điểm kỹ thuật được xếp hạng kém bởi nhà thầu phụ. Điều này xác nhận của cuộc phỏng vấn vớinhà thầu phụ, nơi một số ví dụ được cung cấp làm nổi bật thực hành nghèotrong sự tôn trọng này. Một đề nghị phát sinh từ nghiên cứu này là sự hợp tác đógiữa thiết kế kiến trúc và kỹ thuật chuyên ngành nên được bao la cải thiện.Sử dụng một hệ thống quản lý tài liệu dựa trên web và xây dựngthông tin mô hình sẽ tạo điều kiện giao tiếp và điều phốicác bên tham gia vào các dự án xây dựng.Yếu tố xuất hiện để ảnh hưởng đến chất lượng của các tài liệu về các dự án,theo các nhà thầu phụ, bao gồm một thiếu sự phối hợp giữa các ngành thiết kế,sự phụ thuộc vào đặc điểm kỹ thuật chung và cung cấp chia làm nhiều quyển, không liên quantài liệu hướng dẫn. Nhà thiết kế và nhà thầu như nhau nên xem xét việc cung cấp nhiều hơn nữaCác tài liệu cụ thể cho tiểu nhà thầu, mà rõ ràng xác định yêu cầu thực hiện và chăm sóc lớn hơn trong điều phối công việc giữa thiết kế khác nhaumôn học.Một trong những hạn chế của nghiên cứu này thuộc về bản chất explorative của nó với mộtsố lượng tương đối nhỏ của những người tham gia. Trong tương lai nghiên cứu cơ hội tồn tại đểtiến hành một cuộc khảo sát quy mô lớn quốc gia để điều tra các vấn đề chất lượng tài liệu tại cácngành công nghiệp cấp. Tương tự như vậy, nghiên cứu trường hợp có thể được thực hiện để khám phá những tác động củaMua sắm các chiến lược về chất lượng tài liệu.

Kết quả (Việt) 2:

Chất lượng tài liệu trình bày một thách thức lớn cho các đội dự án xây dựng. Việc
thiếu hụt tài liệu đóng một vai trò quan trọng trong việc hạn chế hiệu quả của dự án,
góp phần vào chất lượng dịch vụ kém, lãng phí nguồn lực và tạo sự thù địch tại chỗ.
Không thiếu các nghiên cứu về chất lượng tài liệu. Tuy nhiên, phần lớn các
nghiên cứu tập trung vào các nhà thầu và tư vấn thiết kế. Nhà thầu phụ, như một quan trọng
các bên liên quan trong chuỗi cung ứng, phần lớn được bỏ qua. Nghiên cứu này đã thông qua một multifacet
phương pháp nghiên cứu, bao gồm một câu hỏi khảo sát và bán cấu trúc
phỏng vấn để thu thập các quan điểm các nhà thầu phụ về các vấn đề chất lượng tài liệu hiện có trong
ngành công nghiệp xây dựng. Kết quả cho thấy rằng vấn đề với tài liệu hướng dẫn không rõ ràng vẫn tồn tại, bất chấp các nỗ lực của các nhà nghiên cứu trong quá khứ và ngành công nghiệp để thúc đẩy thực hành tốt từ nhà thầu phụ "quan điểm. Theo các nhà thầu phụ, các lượng tử của Yêu cầu thông tin (RFI), biến thể, bản vẽ thi công điều chỉnh và sửa đổi để kiến trúc và bản vẽ kỹ thuật (theo thứ tự ưu tiên) là chỉ số tốt nhất là có một vấn đề với tài liệu trên một dự án. Cả hai đều là một triệu chứng và hậu quả của một quá trình không hiệu quả, và các chi phí gián tiếp liên quan đến các gánh nặng hành chính trong việc quản lý các quá trình này, cũng như có hại ảnh hưởng đến nó thường có những mối quan hệ của dự án, có thể là đáng kể. Đầy đủ, chính xác và phù hợp là xác định bởi nhà thầu phụ như hầu hết các thuộc tính quan trọng của chất lượng tài liệu. Đặc biệt, sự phù hợp đã được nâng lên bởi một số nhà thầu phụ trong quá trình phỏng vấn như là một mối quan tâm lớn. Nhà thầu phụ là rất quan trọng của số lượng tài liệu được cung cấp, tham khảo không phù hợp các tiêu chuẩn mà không áp dụng cho phạm vi làm việc của họ và không rõ ràng trong việc xác định các yêu cầu hiệu suất. Việc sử dụng các thông số kỹ thuật chung, theo các nhà thầu phụ, phần lớn là để đổ lỗi cho thực hành này và một số điểm liên thừa nhận rằng áp lực thời gian và chi phí áp dụng đối với chuyên gia tư vấn là một trong những yếu tố đó đã có khả năng đóng góp cho vấn đề. Điều phối các tài liệu giữa các môn học thiết kế khác nhau và các đặc điểm kỹ thuật được đánh giá kém của các nhà thầu phụ. Điều này được xác nhận bởi các cuộc phỏng vấn với các nhà thầu phụ, nơi một số ví dụ được cung cấp làm nổi bật thực hành kém trong lĩnh vực này. Một đề nghị phát sinh từ nghiên cứu này là sự hợp tác giữa các lĩnh vực thiết kế kiến trúc và kỹ thuật cần được cải thiện đáng kể. Việc sử dụng một hệ thống quản lý tài liệu dựa trên web và xây dựng mô hình thông tin sẽ tạo thuận lợi cho việc giao tiếp và phối hợp của các bên tham gia dự án xây dựng. Các yếu tố làm xuất hiện để ảnh hưởng đến chất lượng của các tài liệu về các dự án, theo các nhà thầu phụ, bao gồm thiếu sự phối hợp giữa các ngành thiết kế, sự phụ thuộc vào thông số kỹ thuật chung và cung cấp các cồng kềnh, không thích hợp tài liệu hướng dẫn. Nhà thiết kế và nhà thầu như nhau nên xem xét việc cung cấp thêm tài liệu hướng dẫn cụ thể cho các nhà thầu phụ, trong đó xác định rõ các yêu cầu hiệu suất và chăm sóc nhiều hơn trong việc phối hợp công tác giữa thiết kế khác nhau kỷ luật. Một trong những hạn chế của nghiên cứu này thuộc về bản chất năng khám phá của mình với một số lượng tương đối nhỏ của người tham gia . Cơ hội nghiên cứu trong tương lai tồn tại để tiến hành một cuộc khảo sát quy mô lớn của quốc gia để điều tra các vấn đề chất lượng tài liệu ở cấp độ ngành. Tương tự như vậy, các nghiên cứu trường hợp có thể được thực hiện để tìm hiểu tác động của các chiến lược mua vào chất lượng tài liệu.