Foundation of Hoa Huong Duong resea

Foundation of Hoa Huong Duong research:
During the economic development , serious competition as well as the participation into the international market, the sustainability and advancement of the brand name are essential in terms of marketing.
A cooperation always questions themselves “ How to sell their goods?” , “How to develop their brand?” and “ How to serve their customer the best services and products?”
Our group have researched on behaviour, attitudes of Hoa Huong Duong milk tea consumers to address those questions.
Research’s target:
Mainly focus on the age around 18 to 30 for both male and female
Research limit: GV and BT district especially Hutech university
Measure and evaluate the attitudes of Hoa Huong Duong’s consumers
Provide some solution to improve the costumer’s impression on this milk tea store
Methodology:
Qualitative method: Group discussion
Quantitative method: Do a survey on the consumers by Google Documents, all the datas and informations will be collected, evaluated and analysed to solve the problems.

Internal Title: The survey psychology and attiude of customer with Hoa Huong Duong milk tea TP.HCM
A: Hello, my name’s ……. .. and I’d like to ask you a few questions about Hoa Huong Duong milk tea. Do you have a few minutes?
B: Yes, agrees
A: Great, thank you. So, now we will start
1/ How often do you go to drink milk tea ?
- Always
- Sometimes
- Rarely
- Never
2/ What brand of milk tea do you usually go to drink ?
- Hoa Huong Duong
- Alo
- Phuc Long
- Bobapop
- Other ……
3/ Why do you choose that brand of milk tea ?
- Cheap
- Delicious drinks
- Beautiful place
- Good staff
- Other …….
4/ How do you know Hoa Huong Duong milk tea ?
- Friends
- Relatives
- Internet
- Other ….
5/ How do you feel about Hoa Huong Duong milk tea in the present ?
- Very good
- Good
- Not bad
- Bad
- Very bad


6/What did make you dissatisfied about Hoa Huong Duong milk tea?
- Drinks
- Staff
- Place
- Prices
- Wifi
- Other …..
7/How do you feel about attitude service of staff?
- Very good
- Good
- Not bad
- Bad
8/How do you feel about the place of Hoa Huong Duong milk tea shop ?
- Comfortable
- Quiet
- Cramped
- Noisy
9/How do you feel about drinks quality of Hoa Huong Duong milk tea ?
- Very good
- Good
- Not bad
- Bad
- Very bad
10/What drink do you usually choose at shop ?
- Pink tea
- Green tea
- Trân châu milk tea
- Other …..
11/What topping you add when you drink ?
(cái này đáp án em không chắc chắn đúng, chị kiểm tra lại nha)
- Trân Châu
- Fruit seeds
- Glass beads
- Flan
12/ What size of drink do you usually choose ?
- Big
- Average
- Small

How important are the following features to you?


Features Very important important Not very important unimportant
Place
Quality
Price
Service attiude

What orther features are important to you?

Final

According to the survey results of our group, after carrying out the processing solution, the recovery level of the brands .Hoa Huong Duong's brand still weak and slower than other brands. From these results, the group proposed three main solutions:

Group consolidated brands: (i) improving the quality of staff, because this audience into direct contact with the client, just as the face of the brand; (ii) addition of new dishes, improve on the price.

• Advocacy groups, promote the brand: (i) promoting media work on a quality result. During the depression, Pearl and foreign POLYMER, Pearl by GTP domestic production and distribution for Sunflowers or Pearl finish of Sunflowers have been tested at the Center for laboratory analysis services in HO CHI MINH CITY Department of science and technology CITY Of tested MM09082857 on 22/08/2009 , and MM09084191 on 26/08/2009, all with no polymer substance detection results in Pearl. In addition, according to vote results Of testing MM09090602 on 08/09/2009 also at this Center, target monitoring industrial bleaching results are also not detected; (ii) strengthen the sewn product promotion. According to the research and survey, the rate of Flower brand known Duong mainly due to Word of mouth, from friends, acquaintances. Other communication channels such as social networking, so should enhance the promotion in other media channels.

• Consolidation Solutions Group and expand the potential market: (i) enhancing customer care to keep old customers feet; (ii) diversification of the market and potential customers, because the market share remains very large, especially for women and Office staff. (iii) enhance mobilization, capital from overseas, and squeeze the franchise terms, strengthened expanded international direction.

Our group ‘s presentation is the end, in the process of research and work may have several shortcomings, so we need suggestions from you and Mr. (tên thầy cô)

Kết quả (Việt) 1:

Nền tảng của nghiên cứu hòa hương Dương:Trong sự phát triển kinh tế, đối thủ cạnh tranh nghiêm trọng cũng như sự tham gia vào thị trường quốc tế, phát triển bền vững và tiến bộ của thương hiệu là rất cần thiết trong điều khoản của tiếp thị.Hợp tác một luôn luôn câu hỏi mình "Làm thế nào để bán hàng hóa của họ?", "Làm thế nào để phát triển thương hiệu của họ?" và "Làm thế nào để phục vụ khách hàng của các dịch vụ tốt nhất và các sản phẩm?"Nhóm của chúng tôi đã nghiên cứu về hành vi, Thái độ của người tiêu dùng sữa trà Hoa hương Dương đến địa chỉ những câu hỏi.Mục tiêu của nghiên cứu:Chủ yếu là tập trung vào khoảng 18-30 cho cả Nam và nữ tuổiGiới hạn nghiên cứu: GV và BT huyện đặc biệt là đại học HutechĐo lường và đánh giá các thái độ của người tiêu dùng của Hoa hương DươngCung cấp một số giải pháp để cải thiện của trang phục Ấn tượng trên cửa hàng trà sữa nàyPhương pháp:Chất lượng phương pháp: Nhóm thảo luậnPhương pháp định lượng: làm một cuộc khảo sát trên người tiêu dùng bởi Google Documents, tất cả các dữ liệu và thông tin sẽ được thu thập, đánh giá và phân tích để giải quyết các vấn đề.Nội bộ tiêu đề: Tâm lý học cuộc khảo sát và attiude của khách hàng với trà sữa hòa hương Dương TP. TP. HỒ CHÍ MINHÐáp: Xin chào, tên tôi...... và tôi muốn hỏi bạn một số câu hỏi về trà sữa hòa hương Dương. Bạn có một vài phút?B: có, đồng ýA: lớn, cảm ơn bạn. Vì vậy, bây giờ chúng tôi sẽ bắt đầu1 / làm thế nào thường làm bạn đi uống trà sữa?-Luôn luôn-Đôi khi– Hiếm khi-Không bao giờ2 / những gì thương hiệu của sữa trà do bạn thường đi uống?-Hòa hương Dương-Alo-Phúc Long-Bobapop-Khác...3 / tại sao bạn chọn rằng thương hiệu của trà sữa?-Giá rẻ-Đồ uống ngon-Đẹp nơi-Tốt nhân viên-Khác...4 / làm thế nào để bạn biết hòa hương Dương trà sữa?-Bạn bè-Người thân-Internet-Khác...5 / làm thế nào để bạn cảm thấy về trà sữa hòa hương Dương trong hiện tại?-Rất tốt-Tốt -Không tồi-Xấu-Rất xấu6/những gì đã làm cho bạn không hài lòng về trà sữa hòa hương Dương?-Đồ uống-Nhân viên-Địa điểm-Giá-Wifi-Khác...7/làm thế nào để bạn cảm thấy về Thái độ dịch vụ của nhân viên?-Rất tốt-Tốt-Không tồi-Xấu8/làm thế nào để bạn cảm thấy về nơi hòa hương Dương sữa trà shop?-Thoải mái-Yên tĩnh-Chật chội-Ồn ào9/làm thế nào để bạn cảm thấy về đồ uống chất lượng trà sữa hòa hương Dương?-Rất tốt-Tốt -Không tồi-Xấu-Rất xấu10/thức uống những gì làm bạn thường chọn tại cửa hàng?-Màu hồng trà-Trà xanh-Cai châu sữa trà -Khác...Đứng đầu 11/những gì bạn thêm khi bạn uống?(cái này đáp án em không chắc chắn đúng, chị kiểm tra lại nha)-Cai Châu-Trái cây hạt-Thủy tinh hạt-Flan12 / những gì kích thước của thức uống làm bạn thường chọn?-Lớn– Trung bình-NhỏLàm thế nào quan trọng là các tính năng sau đây cho bạn?Tính năng rất quan trọng không quan trọng rất quan trọng không quan trọngVị trí Chất lượng Giá Dịch vụ attiude Những tính năng khác rất quan trọng để bạn?Cuối cùngTheo kết quả khảo sát của nhóm của chúng tôi, sau khi thực hiện các giải pháp xử lý, mức phục hồi của các thương hiệu. Thương hiệu của hòa hương dương vẫn còn yếu kém và chậm hơn so với các nhãn hiệu khác. Từ những kết quả này, nhóm đề xuất ba giải pháp chính:Nhóm củng cố thương hiệu: (i) việc cải thiện chất lượng của đội ngũ nhân viên, bởi vì đối tượng này vào các liên hệ trực tiếp với khách hàng, chỉ như là bộ mặt của thương hiệu; (ii) bổ sung các món ăn mới, cải thiện về giá cả. • Nhóm tuyên truyền, quảng bá thương hiệu: (i) việc thúc đẩy phương tiện truyền thông công việc vào một kết quả chất lượng. Trong cuộc khủng hoảng, Pearl và nước ngoài POLYMER, Pearl của GTP sản xuất trong nước và phân phối cho Hoa hướng dương hoặc ngọc trai kết thúc của Hoa hướng dương đã được thử nghiệm tại Trung tâm cho dịch vụ phân tích phòng thí nghiệm ở hồ chí MINH thành phố khoa học và công nghệ thành phố của thử nghiệm MM09082857 ngày 22/08/2009, và MM09084191 ngày 26/08/2009, tất cả đều có phát hiện chất polymer không có kết quả trong Trân Châu Ngoài ra, theo bình chọn các kết quả của thử nghiệm MM09090602 ngày 08/09/2009 cũng tại Trung tâm này, mục tiêu giám sát kết quả tẩy trắng công nghiệp được cũng không được phát hiện; (ii) tăng cường xúc tiến khâu sản phẩm. Theo các nghiên cứu và khảo sát, tỷ lệ hoa thương hiệu nổi tiếng dương chủ yếu là do lời nói, từ bạn bè, người quen. Các kênh truyền thông như mạng xã hội, do đó, cần tăng cường xúc tiến trong các kênh truyền thông khác. • Nhóm giải pháp củng cố và mở rộng thị trường tiềm năng: (i) tăng cường chăm sóc khách hàng để giữ cho cũ khách bàn chân; (ii) đa dạng hóa của thị trường và khách hàng tiềm năng, bởi vì thị trường chia sẻ vẫn còn rất lớn, đặc biệt là cho phụ nữ và nhân viên văn phòng. (iii) tăng cường vận động, vốn từ nước ngoài, và bóp các điều khoản nhượng quyền thương mại, tăng cường mở rộng quốc tế hướng.Nhóm của chúng tôi trình bày là kết thúc, trong quá trình nghiên cứu và công việc có thể có một số thiếu sót, vì vậy chúng tôi cần gợi ý từ bạn và ông (tên thầy cô)

Kết quả (Việt) 2:

Quỹ nghiên cứu Hoa Hướng Dương:
Trong quá trình phát triển kinh tế, cạnh tranh nghiêm trọng cũng như sự tham gia vào thị trường quốc tế, tính bền vững và tiến bộ của các thương hiệu là rất cần thiết trong việc tiếp thị.
Một hợp tác luôn luôn đặt câu hỏi mình là "Làm thế nào để bán hàng hoá của mình ? "," Làm thế nào để phát triển thương hiệu của họ "và" Làm thế nào để phục vụ khách hàng của họ những dịch vụ tốt nhất và sản phẩm "?
Nhóm của chúng tôi đã nghiên cứu về hành vi, thái độ của Hoa Hướng Dương tiêu dùng trà sữa để giải quyết những câu hỏi.
mục tiêu nghiên cứu của:
Chủ yếu tập trung vào độ tuổi khoảng 18 đến 30 đối với cả nam và nữ
giới hạn nghiên cứu: GV và quận BT đặc biệt Hutech đại học
Đo lường và đánh giá thái độ của người tiêu dùng Hoa Hướng Dương
Cung cấp một số giải pháp để cải thiện ấn tượng của costumer trên này cửa hàng trà sữa
Phương pháp:
Phương pháp định tính: thảo luận nhóm
Phương pháp định lượng:. Làm một cuộc khảo sát về người tiêu dùng bằng Google Documents, tất cả các dữ liệu ngay và thông tin sẽ được thu thập, đánh giá và phân tích để giải quyết các vấn đề Tiêu đề nội bộ: Tâm lý khảo sát và attiude của khách hàng với Hoa Hướng Dương trà sữa TP. HCM A: Xin chào, tôi tên của ....... .. Và tôi muốn hỏi bạn một số câu hỏi về trà sữa Hoa Hướng Dương. Bạn đã có một vài phút? B: Vâng, đồng ý A: Tuyệt vời, cảm ơn bạn. Vì vậy, bây giờ chúng ta sẽ bắt đầu từ 1 / Làm thế nào để bạn thường xuyên đi uống trà sữa? - Luôn luôn - Đôi - Hiếm - Không bao giờ 2 / Những gì thương hiệu trà sữa bạn thường đi uống rượu? - Hoa Hướng Dương - Alo - Phúc Long - Bobapop - Khác ...... 3 / Tại sao bạn chọn là thương hiệu trà sữa? - giá rẻ - Delicious đồ uống - Beautiful nơi - Nhân viên giỏi -. Khác ...... 4 / Làm thế nào để bạn biết trà sữa Hoa Hướng Dương? - Bạn bè - Người thân - Internet -. Khác ... 5 / Làm thế nào để bạn cảm thấy về trà sữa Hoa Hướng Dương trong hiện tại? - Rất tốt - Tốt - Không tồi - Bad - Rất xấu 6 / Điều gì đã làm cho bạn không hài lòng về trà sữa Hoa Hướng Dương? - Nước giải khát - Nhân viên - Nơi - Giá cả - Wifi - Khác ... .. 7 / Làm thế nào để bạn cảm nhận về thái độ phục vụ của nhân viên? - Rất tốt - Tốt - Không tồi - Bad 8 / Làm thế nào để bạn cảm thấy về vị trí của trà sữa Hoa Hướng Dương cửa hàng? - Thoải mái - Quiet - chật chội - Noisy 9 / Làm thế nào để bạn cảm nhận về thức uống chất lượng trà sữa Hoa Hướng Dương? - Rất tốt - Tốt - Không tồi - Bad - Rất xấu 10 / uống gì bạn thường chọn tại cửa hàng? - Pink trà - trà xanh - Trân châu trà sữa - Khác ... .. 11 / Điều gì đứng bạn thêm khi bạn uống? (cái này đáp án em không chắc chắn đúng, chị kiểm tra lại nha) - Trân Châu - hạt trái cây - hạt thủy tinh - Flan 12 / Điều gì kích thước của thức uống nào bạn thường lựa chọn? - Big - Trung bình - nhỏ Làm thế nào quan trọng là những tính năng sau đây để bạn? Các tính năng quan trọng Rất quan trọng Không quan trọng lắm không quan trọng Nơi Chất lượng Giá attiude Service Những tính năng tin tức khác quan trọng với bạn ? cuối cùng Theo kết quả khảo sát của nhóm chúng tôi, sau khi thực hiện các giải pháp xử lý, mức độ phục hồi của các thương hiệu thương hiệu .Hoa Hướng Dương vẫn còn yếu và chậm hơn so với các nhãn hiệu khác. Từ những kết quả này, nhóm đề xuất ba giải pháp chính: Nhóm củng cố thương hiệu: (i) nâng cao chất lượng đội ngũ, bởi vì đối tượng này tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cũng như bộ mặt của thương hiệu; (ii) bổ sung các món ăn mới, cải thiện về giá. • Các nhóm vận động, quảng bá thương hiệu: (i) thúc đẩy công việc truyền thông vào một kết quả chất lượng. Trong trầm cảm, Pearl và POLYMER nước ngoài, Pearl của sản xuất trong nước GTP và phân phối cho Hoa hướng dương hoặc kết thúc Hòn ngọc Hoa hướng dương đã được thử nghiệm tại Trung tâm dịch vụ phân tích thí nghiệm tại Sở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH về khoa học và công nghệ CITY Trong thử nghiệm MM09082857 vào ngày 22 / 08/2009, và MM09084191 vào 26/08/2009, tất cả không có kết quả phát hiện chất polymer trong Pearl. Ngoài ra, theo kết quả bỏ phiếu của thử nghiệm MM09090602 vào 08/09/2009 cũng tại Trung tâm này, nhắm mục tiêu theo dõi kết quả tẩy trắng công nghiệp cũng không được phát hiện; (ii) tăng cường quảng bá sản phẩm may. Theo các nghiên cứu và khảo sát, tỷ lệ hoa thương hiệu nổi tiếng Dương chủ yếu là do truyền miệng, từ bạn bè, người quen. Các kênh truyền thông khác như mạng xã hội, vì vậy cần tăng cường xúc tiến trong các kênh truyền thông khác. • Giải pháp Consolidation Nhóm và mở rộng thị trường tiềm năng: (i) tăng cường chăm sóc khách hàng để giữ khách hàng cũ chân; (ii) đa dạng của thị trường và khách hàng tiềm năng, bởi vì thị trường cổ phiếu vẫn rất lớn, đặc biệt là cho phụ nữ và nhân viên văn phòng. (iii) tăng cường huy động vốn từ nước ngoài, và siết chặt các điều khoản nhượng quyền thương mại, tăng cường mở rộng hướng quốc tế. thuyết trình nhóm của chúng tôi là kết thúc, trong quá trình nghiên cứu và làm việc có thể có một số thiếu sót, vì vậy chúng tôi cần đề xuất từ bạn và ông . (tên thầy cô)