Luôn tìm cách khác nhau để cải thiện các dịch vụ cho
khách hàng.
- Hiểu được nhu cầu của người gọi.
- Kiến thức về các thủ tục hành chính.
- Có thể xử lý những lời chỉ trích, thỏa trầm, kiêu ngạo, kiên trì hoặc
hành vi trịch thượng
- Có khả năng để tạo ra một trải nghiệm dịch vụ tích cực đáng nhớ .
- nhiệm vụ quản trị Juggling và nhiệm vụ tiếp nhận hiệu quả.
- Kinh nghiệm của các tổng đài máy vi tính.
- Có khả năng kiểm soát giai điệu của tôi của giọng nói.
đang được dịch, vui lòng đợi..