- Directs management resources to ensure that service levels are met and or exceed in a timely and cost effective manner throughout the life of the contract.
-Chỉ đạo quản lý nguồn lực để đảm bảo rằng mức độ dịch vụ đáp ứng được và hoặc vượt quá một cách kịp thời và hiệu quả chi phí trong suốt cuộc đời của hợp đồng.
- Chỉ đạo các nguồn lực quản lý để đảm bảo rằng dịch vụ cấp được gặp và hoặc vượt qua một cách kịp thời và hiệu quả chi phí trong suốt thời gian của hợp đồng.