MÔ TẢ CÔNG VIỆCThis position is vit

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

This position is vital to ensure our hotel is profitable. You are responsible for generating sales across all our key revenue streams (bed rooms; meeting and conferences and seminars; weddings, anniversary celebrations and funerals; lunches, afternoon teas and evening meals; and any special events).
Job Description
In charge of Online Travel Agents - Agoda , Expedia, Booking.Com, Ctrip,... and channel manager system
Responsible for analyzing statistics and implementing strategies to achieve the set goals and objectives in the marketing plan.
To recommend the solution and strategies to further improve the sales performance.
To create a demand for the products and services.
Maximising key revenue streams to ensure consistent usage of all hotel facilities.
Building relationships with potential and past clients
Managing OTAs to improve bedroom occupancies and yields.
As required, attend trade shows, wedding fairs, cold calling and networking events to bring new bookers and contacts into the hotel.
Managing the processes we have in place to collect customer feedback and comments.
Developing responses to all Trip Advisor reviews for the owner’s sign off.
Identify positives and build on these to improve our products.
Were the individual can be identified, address negatives direct with the objective to turn a complainant into a loyal customer.
Develop action plans with other departments to eliminate negatives.
Editing our monthly newsletter – content and implementation.
Establishing a process to ensure all new customers and contacts are entered.
Updating our website with i. all pricing changes and events. ii. Content for the blog. iii. Identifying those sections which are “dated” and recommending replacement content
Working with the owner with the Hotel’s on line Social Media presence. Identifying new relevant Social Media Platforms.
Setting up and managing a programme for our Reception Hosts to assist you establish new contacts and prospects. And to assist in your management of the OTAs.
Work with the Operations Manager: To review constantly our hospitality products and pricing and to develop the Hotel’s Sales and Marketing Plan
Job Requirement:
At least 1 years experiences in hotel room sales.
Excellent communication skills. - Able to work well with other members of the team.
Self-motivated, target-driven resourceful salesperson who enjoys the thrill of chasing a sale
Top negotiation skills
Great communication skills – both written and verbal
You must be/have
a strong “person” with excellent communication skills;
a positive, persuasive personality;
a diligent attention to detail, whilst ensuring an exemplary experience for all customers.
First-class written and presentation abilities are important, as are competent computer, Microsoft Office and database skills.
.

Kết quả (Việt) 1:

MÔ TẢ CÔNG VIỆCVị trí này là quan trọng để đảm bảo khách sạn chúng tôi là lợi nhuận. Bạn có trách nhiệm tạo ra doanh thu trên tất cả các nguồn thu nhập chính của chúng tôi (phòng ngủ; họp và hội nghị và hội thảo; đám cưới, kỷ niệm lễ kỷ niệm và lễ tang; trưa, buổi chiều trà và bữa ăn tối; và bất kỳ sự kiện đặc biệt).Mô tả công việcPhụ trách trực tuyến đại lý du lịch - Agoda, Expedia, Booking.Com, Ctrip,... và hệ thống quản lý kênhChịu trách nhiệm về việc phân tích số liệu thống kê và thực hiện các chiến lược để đạt được các mục tiêu đặt và mục tiêu trong kế hoạch tiếp thị.Đề nghị các giải pháp và chiến lược để tiếp tục cải thiện hiệu suất bán hàng.Để tạo ra một nhu cầu cho các sản phẩm và dịch vụ.Maximising nguồn thu nhập quan trọng để đảm bảo việc sử dụng phù hợp của tất cả các tiện nghi của khách sạn.Xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và trong quá khứQuản lý wholegrain để cải thiện phòng ngủ năng và sản lượng.Theo yêu cầu, tham gia triển lãm, hội chợ cưới, lạnh gọi điện thoại và mạng sự kiện mang bookers mới và địa chỉ liên lạc vào khách sạn.Quản lý các quá trình chúng tôi đã thực hiện để thu thập các khách hàng thông tin phản hồi và ý kiến.Phát triển các phản ứng cho tất cả đánh giá chuyến đi cố vấn cho các chủ sở hữu đăng ra.Xác định các mặt tích cực và xây dựng trên này để cải thiện sản phẩm của chúng tôi.Đã là các cá nhân có thể xác định, phủ định địa chỉ trực tiếp với mục tiêu để biến một khiếu nại vào một khách hàng trung thành.Xây dựng kế hoạch hành động với các phòng ban khác để loại bỏ các tiêu cực.Chỉnh sửa các bản tin hàng tháng của chúng tôi-nội dung và việc thực hiện.Thiết lập một quy trình để đảm bảo tất cả các khách hàng mới và địa chỉ liên lạc được nhập.Cập nhật trang web của chúng tôi với i. tất cả thay đổi giá cả và các sự kiện. II. nội dung cho blog. III. xác định các phần đó là "ngày" và đề xuất các nội dung thay thếLàm việc với các chủ sở hữu của khách sạn trên đường sự hiện diện phương tiện truyền thông xã hội. Xác định các nền tảng xã hội có liên quan mới phương tiện truyền thông.Thiết lập và quản lý chương trình cho máy Lễ tân của chúng tôi để giúp bạn thiết lập các số liên lạc mới và triển vọng. Và để giúp bạn quản lý các wholegrain.Làm việc với người quản lý hoạt động: liên tục xem lại các sản phẩm của sự hiếu khách và giá cả và để phát triển bán hàng của khách sạn và kế hoạch tiếp thịYêu cầu công việc:Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại khách sạn phòng bán hàng.Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. -Có thể làm việc tốt với các thành viên khác của đội.Năng động, mục tiêu hướng tháo vát nhân viên bán hàng những người thích các hộp của đuổi một bánKỹ năng đàm phán hàng đầuKỹ năng giao tiếp tuyệt vời-cả hai văn bản và bằng lời nóiBạn phải có/cómột "người" mạnh mẽ với các kỹ năng giao tiếp xuất sắc;một nhân cách tích cực, thuyết phục;một chú ý siêng năng đến từng chi tiết, trong khi đảm bảo một kinh nghiệm gương mẫu cho tất cả khách hàng.Lớp học đầu tiên khả năng viết và trình bày rất quan trọng, như là thẩm quyền kỹ năng máy tính, Microsoft Office và cơ sở dữ liệu..

Kết quả (Việt) 2:

Mô tả công việc

vị trí này là quan trọng để đảm bảo khách của chúng tôi là mang lại lợi nhuận. Bạn chịu trách nhiệm tạo ra doanh thu trên tất cả các dòng doanh thu chính của chúng tôi (phòng ngủ; họp và hội nghị, hội thảo; đám cưới, lễ kỷ niệm và lễ tang; ăn trưa, trà chiều và bữa ăn tối, và bất kỳ sự kiện đặc biệt).
Mô tả công việc
Phụ trách trực tuyến Du lịch Đại lý - Agoda, Expedia, Booking.Com, Ctrip, ... và hệ thống quản lý kênh
. Chịu trách nhiệm phân tích thống kê và thực hiện các chiến lược để đạt được các mục tiêu đề ra và mục tiêu trong kế hoạch tiếp thị
để giới thiệu các giải pháp và chiến lược để nâng cao hơn nữa hiệu quả kinh doanh .
để tạo ra một nhu cầu cho các sản phẩm và dịch vụ.
Tối đa hóa nguồn doanh thu quan trọng để đảm bảo sử dụng thống nhất của tất cả các cơ sở khách sạn.
mối quan hệ xây dựng với khách hàng tiềm năng và quá khứ
Quản lý OTA để nâng cao công suất cho thuê phòng ngủ và năng suất.
Theo yêu cầu, tham dự hội chợ thương mại, hội chợ, đám cưới, gọi điện lạnh và các sự kiện mạng để mang bookers mới và địa chỉ liên lạc vào khách sạn.
Quản lý các quá trình chúng ta có nơi để thu thập thông tin phản hồi của khách hàng và ý kiến.
Phát triển các phản ứng với tất cả các đánh giá của TripAdvisor cho dấu hiệu của chủ sở hữu ra.
Xác định tích cực và xây dựng trên những cải thiện . các sản phẩm của chúng tôi
Were các cá nhân có thể được xác định, phủ định địa chỉ trực tiếp với mục tiêu để biến một khiếu nại vào một khách hàng trung thành.
Xây dựng kế hoạch hành động với các phòng ban khác để loại bỏ tiêu cực.
Chỉnh sửa bản tin hàng tháng của chúng tôi -. nội dung và thực hiện
Thiết lập quy trình để đảm bảo tất cả khách hàng mới và địa chỉ liên lạc được nhập vào.
đang cập nhật trang web của chúng tôi với tôi. tất cả những thay đổi giá cả và sự kiện. ii. Nội dung cho blog. iii. Xác định những phần được "ngày" và giới thiệu nội dung thay thế
Làm việc với các chủ sở hữu với trên đường dây truyền thông xã hội hiện diện của khách sạn. Xác định các nền tảng truyền thông xã hội mới có liên quan.
Thiết lập và quản lý một chương trình cho Lễ tân của chúng tôi máy chủ để hỗ trợ bạn thiết lập liên lạc mới và triển vọng. Và để hỗ trợ cho việc quản lý của bạn của các OTA.
Làm việc với Giám đốc điều hành: Rà soát liên tục các sản phẩm khách sạn của chúng tôi và giá cả và để phát triển kinh doanh và kế hoạch tiếp thị của khách sạn
Yêu cầu công việc:
. Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong bán hàng phòng khách sạn
kỹ năng giao tiếp tốt. - Có khả năng làm việc tốt với các thành viên khác của nhóm.
Tự động, mục tiêu định hướng nhân viên bán hàng tháo vát người thích sự hồi hộp của đuổi một bán
kỹ năng đàm phán trên
các kỹ năng giao tiếp tuyệt vời - cả hai văn bản và lời nói
Bạn phải / có
một "người" mạnh mẽ với kỹ năng tuyệt vời truyền thông;
một, tính cách thuyết phục tích cực;
. một sự chú ý siêng năng đến từng chi tiết, trong khi đảm bảo một kinh nghiệm mẫu mực cho tất cả các khách hàng
hạng nhất bằng văn bản và khả năng thuyết trình là quan trọng, như là máy tính có thẩm quyền, Microsoft Office và các kỹ năng cơ sở dữ liệu.
.