Trong giai đoạn đầu tiên của vòng đời phát triển hệ thống, các nhà phân tích là có liên quan với một cách chính xác
việc xác định vấn đề, cơ hội, và mục tiêu. Giai đoạn này là rất quan trọng cho sự thành công của các phần còn lại
của dự án, vì không ai muốn lãng phí thời gian tiếp theo giải quyết các vấn đề sai.
Giai đoạn đầu tiên yêu cầu các nhà phân tích nhìn trung thực vào những gì đang xảy ra trong một doanh nghiệp.
Sau đó, cùng với các tổ chức khác các thành viên, các nhà phân tích xác định chính xác vấn đề. Thường thì những người khác
sẽ mang đến những vấn đề này, và đó là lý do các nhà phân tích ban đầu được gọi vào. Cơ hội
là những tình huống mà các nhà phân tích tin rằng có thể được cải thiện thông qua việc sử dụng các thông tin máy tính
hệ thống. Nắm bắt cơ hội có thể cho phép các doanh nghiệp để đạt được một lợi thế cạnh tranh hoặc
thiết lập một tiêu chuẩn công nghiệp.
Xác định mục tiêu cũng là một thành phần quan trọng của giai đoạn đầu tiên. Các nhà phân tích phải
lần đầu tiên khám phá ra những gì doanh nghiệp đang cố gắng làm. Sau đó, các nhà phân tích sẽ có thể xem một số
khía cạnh của hệ thống thông tin ứng dụng có thể giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình bằng cách giải quyết
các vấn đề hoặc cơ hội cụ thể.
Những người tham gia trong các giai đoạn đầu tiên là những người sử dụng, các nhà phân tích, và các hệ thống quản lý điều phối
dự án. Các hoạt động trong giai đoạn này bao gồm phỏng vấn quản lý người dùng, tổng kết
đang được dịch, vui lòng đợi..
