Trừ khi quy định khác, các mặt hàng trong cuộc khảo sát nhân viên đã được ghi bằng cách sử dụng một định dạng quy mô Likert phản ứng trong đó "1" là "rất không đồng ý" và "5" là "mạnh mẽ đồng ý." Các mặt hàng trong cuộc khảo sát giám sát đã được đánh giá bằng cách sử dụng một quy mô phản ứng Likert trong đó "1" là "rất không đồng ý" và "7" là "mạnh mẽ đồng ý."
đang được dịch, vui lòng đợi..
