Vấn đề ở đây là hệ thống thông thường không nhận ra thực tế rằng các hoạt động được thực hiện trên cấp độ khác nhau. Cooper (1990) và Kaplan và Cooper (1998) phân loại các hoạt động thành bốn loại chính:
1. Đơn vị cấp
2. Đợt cấp
3. Sản phẩm và khách hàng cấp
4. Cơ sở cấp
đang được dịch, vui lòng đợi..
