Every endeavour should be made to a

Every endeavour should be made to advise guests in advance about the hotel location and any car parking restrictions.
Visitors advised when they are booking, and subsequently in the case of any change, if the accommodation offered is in an unconnected annexe or has separate external access.
Unless notified in writing in advance, price confirmation at least indicated on a key card or similar.
Prospective guests left confident that their booking was recorded accurately. As a minimum, name, address, and / or contact telephone number recorded at the time of booking.
All bookings handled in a friendly and courteous manner, even when there is no dedicated reservations department.
Provide each guest with printed or clearly written details of payment due and a receipt on request.
Presentation of accounts ensuring that purchases are clearly detailed. Particular attention should be paid to accuracy.
The VAT element of the account(where applicable) should be clearly identified.

Kết quả (Việt) 2:

Mọi nỗ lực cần được thực hiện để tư vấn cho khách trước về vị trí khách sạn và bất kỳ hạn chế đỗ xe.
Khách thăm khuyên khi họ đang đặt, và sau đó trong trường hợp có sự thay đổi, nếu các nơi ăn nghỉ được cung cấp là trong một annexe không có liên quan hoặc có quyền truy cập bên ngoài riêng biệt .
Trừ khi được thông báo bằng văn bản trước, xác nhận giá ít nhất ghi trên một thẻ chìa khóa hoặc tương tự.
khách tương lai lại tự tin rằng đặt phòng của họ đã được ghi chép chính xác. Tối thiểu, tên, địa chỉ, và / hoặc số điện thoại liên lạc ghi nhận tại thời điểm đặt phòng.
Tất cả đặt xử lý một cách thân thiện và lịch sự, ngay cả khi không có đặt chuyên khoa.
Cung cấp mỗi khách với các chi tiết được in hoặc viết rõ ràng của thanh toán do và một biên nhận theo yêu cầu.
Trình bày các tài khoản đảm bảo rằng mua hàng rõ ràng chi tiết. Chú ý đặc biệt nên được trả cho chính xác.
Các yếu tố thuế GTGT của tài khoản (nếu có) phải được xác định rõ ràng.