53) Rashid is dissatisfied at work.

53) Rashid is dissatisfied at work. He feels he is paid too little and asked to do too much. To compensate for his perceived unjust pay, he regularly takes work supplies home for personal use, such as computer ink cartridges, staplers, and reams of paper.

Rashid's behavior is an example of ________.
A) employee OCB
B) customer satisfaction
C) absenteeism
D) turnover
E) workplace deviance
Answer: E
Explanation: Rashid's behavior is a manifestation of workplace deviance, in which workers who don't like their jobs "get even" somehow. Organizational citizenship behavior is not reflected in this example. There is no mention of Rashid's customers in the example. Rashid goes to work and the example does not mention him looking for a new job.
Diff: 2 Page Ref: 87
Topic: Job Satisfaction
Skill: AACSB: Analytic Skills
Objective: Job Satisfaction and Implications for Managers
Quest. Category: Application
LO: 6

Kết quả (Việt) 1:

53) Rashid là không hài lòng ở nơi làm việc. Ông cảm thấy ông là trả tiền quá ít và yêu cầu làm quá nhiều. Để bù đắp cho chi trả bất công nhận thức của mình, ông thường xuyên phải mất công việc nguồn cung cấp nhà cho sử dụng cá nhân, chẳng hạn như máy tính hộp mực, ghim và reams giấy. Hành vi của Rashid là một ví dụ về ___. A) nhân viên OCBB) khách hàng hài lòngC) vắng mặtD) doanh thuE) lệch lạc nơi làm việcTrả lời: EGiải thích: Các hành vi của Rashid là một biểu hiện lệch lạc nơi làm việc, trong đó nhân viên không thích công việc của họ "nhận được thậm chí còn" bằng cách nào đó. Hành vi tổ chức công dân không được phản ánh trong ví dụ này. Có là không có đề cập đến Rashid của khách hàng trong các ví dụ. Rashid đi để làm việc và các ví dụ không phải đề cập đến anh ta đang tìm kiếm một công việc mới. Khác: 2 trang Ref: 87Chủ đề: Sự hài lòng công việcKỹ năng: AACSB: kỹ năng phân tíchMục tiêu: Sự hài lòng của công việc và tác động đối với người quản lýNhiệm vụ. Thể loại: ứng dụngLO: 6

Kết quả (Việt) 2:

53) Rashid là không hài lòng trong công việc. Anh ta cảm thấy được trả quá ít và yêu cầu phải làm quá nhiều. Để bù đắp cho trả bất nhận thức của mình, anh thường xuyên có việc cung cấp nhà cho sử dụng cá nhân, chẳng hạn như hộp mực máy tính, Bấm kim, và hàng tệp giấy.

Hành vi Rashid là một ví dụ về ________.
A) nhân viên OCB
B) sự hài lòng của khách hàng
C) vắng mặt
D) kim ngạch
E) nơi làm lệch lạc
trả lời: E
Giải thích: hành vi Rashid là một biểu hiện của sự lệch lạc nơi làm việc, trong đó người lao động không thích công việc của họ "có được thậm chí" bằng cách nào đó. Hành vi dân tổ chức không được phản ánh trong ví dụ này. Không có đề cập đến các khách hàng của Rashid trong ví dụ. Rashid đi làm và ví dụ này không đề cập đến ông tìm kiếm một công việc mới.
Diff: 2 Page Ref: 87
Chủ đề: việc làm hài lòng
Skill: AACSB: Kỹ năng phân tích
Mục tiêu: Sự hài lòng công việc và những hệ lụy cho quản lý
Quest. Thể loại: Ứng dụng
LO: 6