Mô hình kinh doanh Costco 's dụng một chiến lược lãnh đạo chi phí, nhưng thu hút và bán cho
"high-end" người tiêu dùng và kiếm được các công ty trung thành thương hiệu từ nhóm người tiêu dùng. Costco
sử dụng một thẻ hội viên, được biết đến để tăng lòng trung thành của khách hàng. Điều này là bởi vì
người tiêu dùng cảm thấy áp lực phải mua sắm tại các cửa hàng thường xuyên hơn do này phí dịch vụ trả trước
(Lutz, 2013). Costco thu hút người tiêu dùng cao cấp vào cửa hàng của mình thông qua doanh số bán hàng của các thương hiệu sang trọng,
chẳng hạn như xe và Swarovski. Kinh doanh các mặt hàng bán lẻ như vậy tạo ra một tỷ lệ lớn hơn của lợi nhuận như
các sản phẩm có lợi nhuận cao hơn so với các mặt hàng tạp hóa điển hình (Euromonitor
International, 2014). Cuối cùng, Costco sử dụng đa kênh bán để tiếp cận càng nhiều người tiêu dùng
có thể. Điều này được thực hiện thông qua cả doanh số bán nhà kho truyền thống cũng như doanh số bán hàng trực tuyến. Mặc dù,
doanh số bán nhà kho tiếp tục tạo ra phần lớn doanh thu, Costco xem kênh trực tuyến của nó như là
một tài sản cho tương lai (Euromonitor International, 2014)
đang được dịch, vui lòng đợi..