Tên của học sinh: HOÀNG THỊ THANH TRUC TÓM TẮT TRANG 30, 31, 32Đàm phán là kỹ năng cần thiết. Để thành công, bạn cần để chẩn đoán vấn đề để tìm những lý do chính, và xác định "những gì bạn cần" và "những gì bạn muốn". Bằng văn bản này, bạn sẽ chọn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề.Chẩn đoán vấn đề là điều đầu tiên bạn cần làm. Để làm điều đó, bạn cần phải thu thập các thông tin hợp lệ. Nó không phải dễ dàng và mất rất nhiều thời gian nhưng tinh. Đó là khó khăn hơn khi vấn đề là giữa các cá nhân. Cảm giác màu sắc lý do và điều này làm cho xác định rằng có rất nhiều khó khăn hơn. Bên cạnh đó, bạn cần phải hiểu chính mình và những người khác bằng cách xác định "cần" và "muốn" của mỗi bên.• Muốn: một tuyên bố về nhu cầu và thường không phải là linh hoạt• Cần thiết: một cái gì đó nằm bên dưới các nhu cầu và có thể được xác định bằng cách hỏi những câu hỏi "tại sao chúng tôi muốn một cái gì đó"Khi bạn biết rõ ràng tất cả các bên xung quanh vấn đề, bạn sẽ dễ dàng thiết lập các lựa chọn trước. Bên mặt khác, một tình hình thường xảy ra là bạn nghĩ rằng vị trí của bạn hoặc mục tiêu của bạn là cách tốt nhất, nó không thể thay đổi và các bên khác đang cùng bạn. Tại thời điểm này, vấn đề không thể giải quyết, và bạn sẽ mất rất nhiều thời gian. Việc đàm phán là thất bại. Vì vậy, để tiết kiệm tài nguyên của bạn (thời gian, tiền bạc...) và chọn cách tốt nhất cho bạn, và các bên của bạn, bạn cần chắc chắn rằng bạn thực sự bên trong ra trong hoàn cảnh. Nó sẽ cung cấp cho lợi ích tốt nhất để đàm phán.
đang được dịch, vui lòng đợi..
