Perceived risk has a rich history

Perceived risk has a rich history in the consumer behavior literature (Bauer 1960; Bettman 1973;
Chaudhuri 1997; Cox 1967; Cunningham 1967) and has been shown to influence the purchase
decision-making process (Cunningham et al., 2005; Jacoby & Kaplan 1972; Laurent & Kapferer
1985; Mitchell 1999). A purchase decision involves risk when the outcome is uncertain and
undesirable consequences may occur (Pollatsck & Tversky 1970; Rapoport & Wallsten 1972;
MacCrimmon & Wehrung 1986). Kogan and Wallach (1964) were among the first to describe
this two-dimensional nature of risk, asserting that while there is always the prospect of danger,

Kết quả (Việt) 2:

Rủi ro nhận thức có một lịch sử phong phú trong các tài liệu hành vi người tiêu dùng (Bauer 1960; Bettman 1973;
Chaudhuri 1997; Cox 1967; Cunningham 1967) và đã được chứng minh là gây ảnh hưởng đến việc mua
quá trình ra quyết định (Cunningham et al, 2005;. Jacoby & Kaplan 1972; Laurent & Kapferer
1985; Mitchell 1999). Một quyết định mua hàng liên quan đến nguy cơ khi kết quả là không chắc chắn và
những hậu quả không mong muốn có thể xảy ra (Pollatsck & Tversky 1970; Rapoport & Wallsten 1972;
MacCrimmon & Wehrung 1986). Kogan và Wallach (1964) là những người đầu tiên mô tả
tính chất hai chiều rủi ro này, khẳng định rằng trong khi luôn luôn có triển vọng nguy hiểm,