Quá trình thay đổi bắt đầu với một phân tích nhu cầu của tổ chức, mà là một cuộc thảo luận toàn diện liên quan đến tất cả mọi người trong quản lý HP Labs và các chuyên gia kỹ thuật cũng như nhân viên hỗ trợ. Sử dụng một loạt các công nghệ truyền thông, bao gồm cả các cuộc điều tra, phần mềm nhóm điện tử, và mặt đối mặt các cuộc thảo luận, các nhân viên đánh giá tình hình hiện tại của họ và đồng ý trên một tập hợp số liệu để đo lường sự tiến bộ hướng tới mục tiêu của họ là trở thành phòng thí nghiệm tốt nhất trên thế giới. Trong số các chỉ số này là những hành vi của người dân trong phòng thí nghiệm. Hành vi mà họ muốn thấy nhiều hơn bao gồm nghe lời đề nghị của nhau, hỏi nhau để khám phá như thế nào ý tưởng của mọi người khác nhau, khuyến khích những người khác để suy nghĩ bên ngoài hộp, khuyến khích chấp nhận rủi ro, và cộng tác giữa các ranh giới chức năng truyền thống.
đang được dịch, vui lòng đợi..